Hotel Riu Palace Punta Cana

Das Hotel und der Strand sind im allgemeinen sehr schön. Von einem ausgewiesenen 5 Sterne Hotel erwarte ich jedoch Sauberkeit im Zimmer und keine oberflächlichlichkeit. Diverse abgenutzte Sachen werden nicht ersetzt oder repariert, dass sieht natürlich nicht toll aus.

Der erste Eindruck war wirklich gut. Außenanlage toll, Lobby und Rezeptionsbereich groß, sauber und freundlich... In den Zimmern, v.a. im Zimmer der Kinder war der Fußboden schmutzig. Dreckige Vorhänge , ebenso der Matrazenschutz. Ich weiß es sind Flecken die wahrscheinlich nicht mehr rausgehen, aber für ein Palace…

Sehr großes, weitläufiges, teilweise unübersichtliches Hotel, bessere Beschilderungen wären schön. Innen und außen ansprechend und modern gestaltet. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Das Essen beim Hauptbuffet ist eigentlich sehr super, große Auswahl. Jedoch müsste mehr darauf geachtet werden das Speisen besser…

Wir haben unsere Flitterwochen hier verbracht und waren zum 3 x im Riu Palace, waren wie immer sehr zufrieden. Strand, Pool, essen, alles war bestens und abwechslungsreich. Personal war sehr zuvorkommend. Wir werden wieder kommen.

gutes mittelklasshotel leider sehr viele gestresste touristen wenns um essen ging sehr guter service vorallem der zimmerservice

sehr schönes Hotel mit überwiegend freundlichem Personal. Trinkgeld ist ein wichtiges Werkzeug und sollte nicht unterschätzt werden. Neu war für uns der Getränkeservice am Strand, was sehr angenehm war. Im Zimmer ging der Kühlschrank leider nicht und die Balkontür hatte mehrere Glasschäden. Sauberkeit bedeutet nicht…

Bin nicht das erste Mal in diesem Hotel im großen und ganzen hat sich nicht viel verändert. Leider hat das Essen nachgelassen.

Müsste mal modernisiert werden, unser Zimmer war etwas in die Jahre gekommen. Klimaanlage sollte Ausschaltbar sein Einige Restaurants in der Anlage mit angemessener Kleidung, lange Hose bei Herren. Büffetrestaurant für alle. Bars überall verteilt Bei uns war bei Anreise eine Fliese locker, diese wurde recht zeitnah…

Für ein fünf Sterne Haus, wie es geführt bzw. in den Angeboten angegeben wird , können wir dies nicht bestätigen. Es war an Anreise Tag dass „erste“ Zimmer nicht gereinigt und kein Bettzeug vorhanden. In dem nächsten Zimmer hatten wir einen Wasserschaden bzw war dieser bereits bei öffnen des Zimmers vorhanden. Auch…

Ein sehr schönes Hotel,Wir hatten Strandurlaub erwartet und haben ihn auch bekommen,ein super schöner langer Strand der zum Strandsparziergang einlädt Wurden Liebevoll Renoviert,hier und da kleine Schönheitsfehler,ansonsten alles gut,Minibar wurde Täglich aufgefüllt,nur am TV Programm für Deutschsprachige müssen sie…