Alle Bewertungen anzeigen
Rick (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Erholung pur.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr gepflegte Hotelanlage, absolut für eine Erholung geeignet. Für das leibliche Wohl wird in mehreren Restaurants gesorgt. Der Strandabschnitt ist, wenn die vielen Algen nicht wären, traumhaft.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer passen nicht zum Standard des Hotels! Sie sind verlebt und Überholungsbedürftig.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rick
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rick, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Punta Cana und die damit verbundene Zeit. Mit enormer Freude lesen wir, dass Sie sich bei unser sehr erholen konnten und obwohl während Ihrer Zeit Algen waren, den schönen Palmenstrand, sowie unsere Gastronomie genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir Ihre Kommentar zu Ihrem Zimmer zu lesen. Gerne würden wir Ihnen mitteilen, dass das Wechseln des Zimmers, je nach Verfügbarkeit dieser, immer eine Option ist. Bitte kontaktieren Sie in dem Fall die Direktion und das Personal an der Rezeption, welche so schnell wie möglich versuchen werden das Problem zu beheben, um Ihnen einen weiteren erholsamen Urlaub zu bieten. Wir nehmen uns Ihre Hinweise sehr zu Herzen und entschuldigen uns an dieser Stelle nochmals aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sehr gerne würden wir erneut die Möglichkeit haben, Sie bei uns begrüßen und vollkommen überzeugen zu dürfen Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager