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Udo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Gute 5 Sterneanlage mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gute gepflegte 5☆ Anlage. Allerdings mit einigen Abstrichen. Der Strand wird vernachlässigt. Bei meinem Aufenthalt im September wurden viel Algen angeschwemmt, die nur halbherzig oder gar nicht entfernt wurden. In den benachbarten Hotels funktionierte das besser. Ein grossen minus erhält das hotel von mir, das man Prostituierte, die normal eingecheckt haben, dort ihrer Arbeit nachgehen lässt. Ich war mit meinem Bruder in dem Hotel und wir sind permanent angesprochen worden bzw. haben Telefonnummern auf den Tisch gelegt bekommen. Ich find das ist nicht der Standard eines Familienhotels.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gut und sauber. Reinigung ist gut und schnell. Abends wird zusätzlich nochmal die Minibar gefüllt und das Bett aufgeschlagen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist reichlich und gut. In den Themenrestaurants ebenso auch ohne zu reservieren immer ein Platz da.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist gut. Allerdings werden die Eunheimischen Gäste etwas mehr bevorzugt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandhotel mit guter Lage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausflüge sind über den Reiseveranstalter buchbar. Im Hotel Animation tagsüber am Pool was sehr laut war . Abends wiederholt sich das Programm täglich was mir nicht gefallen hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Udo, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet haben. Mit Freude lesen wir, dass Sie Ihr Zimmer und die Sauberkeit unserer Anlage sehr gut fanden. Dass Ihnen unsere gute Küche geschmeckt hat und Sie uns auf HolidayCheck weiterempfehlen freut uns ebenso sehr. Sehr überrascht sind wir allerdings über Ihre Kommentar. Bitte sein Sie versichert, dass wir die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste sehr ernst nehmen und illegale Aktivitäten in keiner Weise unterstützen. Wir bitten unsere Gäste jegliche Vorfälle an die Direktion weiterzuleiten, damit diese angemessene Maßnahmen einleiten kann. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihr Feedback an unser Management Team zur Prüfung weiterleiten werden. Wir würden die Möglichkeit begrüßen Sie beim nächsten Mal wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager