Hotel Riu Palace Punta Cana

Die Bilder in den Katalogen beschreiben sehr gut das Aussehen des Hotels und der Anlage. Es schaut aber bei näherer Betrachtung noch viel größer aus. Das Zimmer das wir hatten hatte Meerblick, war aber ansonsten genau so eingerichtet wie alle anderen Zimmer. Das Hotel hat zwei Flügel, mit 4 Etagen auf denen sich die 700 Zimmer befinden. Trotzdem wirkt es nicht gedrungen. Auch an Rollstuhlfahrer wurde gedacht, es gibt zwar nur drei Rampen, aber von denen kommt man im Hotel überall hin, nur am Strand gibt es keinen festen Weg. Es besteht dadurch für die Leute mit Rollstuhl keine Möglichkeit direkt an das Meer zu gelangen. Wenn man so wie wir Meerblick hat, sind die Wege bis zur Rezeption und zum Essen doch relativ lang. Die Anlage befindet sich in einem sauberen und gepflegten Zustand da jeden Tag viele Leute damit beschäftigt sind diese große Anlage zu pflegen. Das Alter der Leute reicht von 1 bis 80 Jahren. Im Hotel ist alles was man so kaufen kann teuer. Mal ein paar Beispiele: BILD = ca.2€, Schachtel Zigaretten = 4,50€, Sonnenspray = 20€. Außerdem gibt es auch die Möglichkeit Billard oder Airhocky zu spielen. Pro Spiel werden aber 3US$ fällig, wobei man im Hotel KEINE Chance hat, EURO in Dollar zu wechseln, das geht nur am Flughafen. Im allgemeinen sind zwar alle Preise in Pesus ausgeschrieben, aber jeder denkt das man mit Dollar zahlt. Also mit dem Handy ist man zwar erreichbar aber man sollte es doch lieber zu hause lassen. Da die Minutenpreise wohl bei 5€-7€ pro Minute liegen. Die Kosten nach Deutschland zu telefonieren sind vom Telefon des Zimmers auch Teuer. Postkarten schreiben ist auch so eine Sache für sich. Die Erfolgsquote das sie in Deutschland ankommen ist sehr klein. Das Land ist doch teuerer als érwartet, wenn man was unternehmen will sollte man ausreichend Geld mitbringen. Vom Wetter her können wir uns nicht beschweren. Wir hatten sehr viel Sonnenschein und Temperaturen von 30Grad und mehr. Einmal haben wir ein Gewitter erlebt und man kann sagen, wenn es regnet regnet es richtig.

Alle Zimmer haben eine Einheitsgröße. Die Größe ist aber vollkommend ausreichend. Es gibt ein Bad, mit Badewanne und zwei Waschbecken. Im Eingangsbereich befindet sich ein Schrank mit Schiebetüren, der Minibar und den vier typischen Alkoholflaschen (Rum, Vodka, Gin und Brandy). Der Nachteil ist, dass man das Eis aus dem Erdgeschoss holen muss, wo die Eisautomaten stehen. Im Wohn- und Schlafbereich stand bei uns ein großes Doppelbett und eine kleine Bank. Man ist dann zwei Stufen nach unten gegangen und dort gab es dann ein Tisch, einen neuen Fernseher, eine Couch. Auf dem Balkon befanden sich noch zwei Stühle die man als Liegestühle nutzen konnte und ein kleiner Tisch. Die Klimaanlage hat einwandfrei funktioniert und hat das Zimmer richtig schön kühl gehalten, damit man auch gut schlafen konnte. Eine Kaffeemaschine stand auch bereit und wurde durch uns auch genutzt. Sie ist zwar einfach gehalten, machte aber Kaffee und das soll sie ja auch. Telefon und Safe stehen auch zur Verfügung. Was aber gestört hat, der vorhandene Teppich wurde in den zwei Wochen nicht gesaugt. Das Zimmer befand sich nach der Reinigung immer in einem sauberen Zustand.

Es gibt in diesem Hotel 7 Restaurants und 5 Bar´s. Das Essen war abwechslungsreich, lecker und auch in wirklich ausreichender Form vorhanden. Für jeden ist was dabei! Das große Manko an dieser Anlange ist, dass es hauptsächlich durch Amerikaner und Spanier gebucht wird. So ist auch das Essen mehr für den amerikanischen Magen ausgelegt, was aber nicht negativ auffällt. Auch die Anzahl der Bar´s sind ausreichend so das man jederzeit was zu trinken bekommen hat. Die Kellner hatten viel zu tun um die Tische immer neu einzudecken, nach jedem Gast, aber sie scheinen sehr viel Routine zu haben. Es war immer sauber und auch ansprechend geschmückt. Die Atmmosphäre in den Hauptrestaurants war im inneren relativ laut, so das wir eigentlich immer draußen gesessen haben. Der Innenbereich ist klimatisiert gewesen und draußen waren Deckenventilatoren im Dauereinsatz. So konnte man auch draußen entspannt essen konnte. Trinkgeld haben wir auch gegeben und so wußten die Kelner was wir trinken und waren, wie ich finde, noch ein bisschen freundlicher. Es gab auch Themenabende in denen es dann landestypisches essen gab.

Über die Freundlichkeit aller Leute kann man nur eins sagen: sehr gut! Die Fremdsprachenkentnisse (Deutsch), sind leider nur sehr vereinzelt anzutreffen, die Leute an der Rezeption waren leider nicht in der Lage komplexe Sachen in Deutsch zu verstehen. Einfache Sachen, wie zum Beispiel Geldwechseln oder kurze Informationen werden auch in Deutsch verstanden. Also am besten Englisch, damit kommt man am besten zurecht. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und es war auch sauber danach. Ein bisschen mehr Mühe geben sich die Leute wenn etwas Geld auf dem Kopfkissen liegt. Das Auffüllen der Minibar erfolgte auch täglich und wenn man anwesend war, füllte der Mann auch den Kühlschrank nach unseren Wünschen. Wäscherei, Arzt haben wir nicht in Anspruch genommen. Der Service der Kellner ist wirklich gut und mit ein bisschen "Bestechung" wird er noch viel besser. Wir hatten zwar einmal ein Problem mit der Klimaanlage, was leider relativ lange gedauert hatte bis jemand kam, aber als der Techniker dann da war, funktionierte die Anlage sofort wieder.

Das Hotel befindet sich in der RIU-Anlage im Norden der Insel. Es befinden sich dort mehrere Hotels die alle genutzt werden können. Leider befindet sich das Hotel am "letzten Ende" der Anlage, wo sich dann der Weg bis zum Ausgang der Anlage lang wird. Das hat uns dann auch Abgeschreckt mal raus zu gehen. Was wir gesehen haben (durch Ausflüge) ist der Weg wenn man die Anlage verlassen hat auch noch relativ lang ist bis man die Möglichkeit hat einzukaufen oder einfach mal was anderes zu sehen. Es gibt nur eine Möglichkeit in der Anlage einzukaufen, in der "Karbibischen Strasse", dort sind aber alle Preise stark überzogen. Man sollte immer Handeln ein bisschen billiger geht es dann auch. Ausflüge gibt es durch die Veranstalter zur Genüge sind aber nicht gerade Preiswert. Wir haben einen Ausflug mitgemacht. Der nennt sich Tropical Storm (89$ pro Person). Kann man nur empfehlen. Es handelt sich um eine Katamarantour die den ganzen Tag dauert. Wir sind am Morgen mit einem alten amerikanischen Schulbus abgeholt worden und zu einem Strand gefahren worden. Wo die Leute dann getrennt nach Sprache (alle Deutsch sprechenden auf ein Boot und alle anderen Sprachen auf ein anderes Boot) verteilt wurden. Wir hatten einen sehr sympathischen und auch lustigen Animatuer, sein Name ist SAM (wir gönnen ihm einen freien Tag). Wir haben viel Wissenswertes erfahren und auch seine Art und Weise war sehr ansteckend. Des weiteren standen Schnorcheln, Rutschen (auf einer Aufblasbaren Rutsche am Strand) auf dem Program. Aber das Highlight war der Aufenthalt in der "Badewanne". Andere Ausflüge wurden zwar angeboten waren uns aber zu teuer oder war einfach nicht für uns geeignet. An die Stromausfälle (6 Stück) in den zwei Wochen, muss man sich gewöhnen und es verbindet die Leute auch, wenn man dann mit allen während einer Show im dunklen sitzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Was uns auch ein bisschen überrascht hat, waren die Wellen, die doch relativ hoch waren und so war das Wasser auch immer aufgewühlt. Liegen und Schirme (am Pool) stehen wirklich in mehr als ausreichender Anzahl zur Verfügung. Am Strand gibt es keine Schirme, da es dort ausreichend Palmen gibt die Schatten spenden. Liegen gibt es am Strand auch in ausreichender Anzahl. So wie in jedem Hotel gibt es natürlich auch die Leute die gleich am Morgen ihre Liegen "reservieren", daran sollte man sich aber nicht stören. Am Strand und am Pool gab es auch die Möglichkeit frische Kokosnüsse zu essen und auch zum austrinken, natürlich gegen ein kleines Entgeld (ca.2€). Im Pool konnte man auch im Wasser an der Bar sitzen und wenn man am Pool lag, kamen auch dort Servicekräfte vorbei und brachten einem die gewünschten Getränke Durch das Hotel wurden viele Möglichkeiten gegeben um sich die Zeit zu verkürzen, es fängt an mit Wassergymnastik, Beachvollyball, Hufeisenwerfen, Dart, Tanzkurse (sehr einfach gehalten) und jeden Tag Bingo. Abends gab es dann eine Minidisco für die Kinder (was aber auf die Dauer wohl eher langweilig wird. Da es immer die selben Lieder waren und auch die selben Spiele. Es gibt die Standart Einkaufsmöglichkeiten die teuer sind, was ja aber normal ist. Es gibt die Möglichkeit der kostenlosen Nutzung des Internet per WLAN im Lobbybereich des Hotels was aber als nicht sicher eingestuft ist. Der Stand- und Poolbereich wurden täglich sauber gemacht und auch sauber gehalten. Das Meerwasser war sehr sauber so dass man bis zum Grund schauen konnte. Duschen gibt es am Pool und am Übergang vom Hotel zum Strand. Sie sind zwar nicht die Schönsten aber sie funktionieren.