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Superheinzmann (61-65)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 3 Wochen • StrandIm großen und ganzen empfelenswert
5,0 / 6

Allgemein

Unterkunft in Ordnung Strand bräuchte tägliche Reinigung wegen unmengen an Seegras musste man über Berge steigen um ins Wasser zu gelangen ansonsten alles iO Waren im Wasser danach an der Strandbar wegen nasser Badesachen Sitzpolster vom Stul entfernt lagen alte Hähnchenknochen drunter Personal drauf aufmerksam gemacht Personal nimmt den Stuhl und leert ihn auf dem Strand aus


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3 Wochen im Juli 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Superheinzmann
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Superheinzmann, vielen Dank für Ihre Wahl des Hotel Riu Palace Punta Cana und für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns auf diesen Kanal zu bewerten. Wir stellen die Erfahrung unserer Gäste immer an erste Stelle. Deswegen freut es uns, dass Sie unser Haus im großen und ganzen empfehlenswert finden. In Bezug auf das Seegras, möchten wir gerne erwähnen, dass es sich um einen öffentlichen Strand handelt und die Reinigung von den örtlichen Behörden durchgeführt wird. Trotzdem, teilt unser Management, sofern es die Auslastung erlaubt, immer wieder Personal ein um die Reinigung des Abschnittes vor unserem Hotel zu unterstützen. Sehr überrascht sind wir allerdings von Ihrer Erfahrung mit einem unserer Mitarbeiter zu lesen. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort darauf aufmerksam gemacht haben. Seien Sie sich sicher, dass wir Ihr Feedback zur Prüfung weiterleiten werden. Das gesamte Team steht Ihnen für alles, was Sie benötigen, zur Verfügung. Wir hoffen sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager