Aus DeutschlandDie Aussenanlage war sehr gut.. die Zimmer renovierungsbedürftig, aber soweit sauber.. wenn aber etwas defekt war, wurde es trotz melden an der Rezeption nicht repariert. Die Pools konnten nicht genutzt werden, da sie von früh bis abends belagert waren und in den Pools geraucht und getrunken wurde.. das Essen war weit unter RIU-Niveau. (Habe noch nie so schlecht gegessen) . Die Amerikaner wurden bevorzugt bedient, wahrscheinlich aufgrund des vielen Trinkgeldes.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tiro |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Tiro, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf Holidaycheck genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie keine bessere Erfahrung bei uns gemacht haben und Sie sehr verärgert scheinen, wie wir Ihren Kommentar entnehmen. Uns ist durchaus bewusst, dass der erste Eindruck immer als der Wichtigste wahrgenommen wird, doch wir können Ihnen versichern, dass dies was definitiv nicht den Standard widerspiegelt, dem wir im Hotel Riu Palace Punta Cana anstreben, noch die vielen positiven Kommentare die wir auf den Hotelvergleichsportalen erhalten. Seien daher bitte versichert, dass wir Ihren Kommentar an die zuständigen Abteilungsleiter zur Prüfung weitergeleitet haben. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie von uns zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager
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