Aus DeutschlandReisezeit Juli 2017- uraltes abgewohntes Hotel- uralte Zimmer- schmierige Duschen- beim Essen Schlange stehen- Animation unfassbar schlecht- unfreundliches Personal- gleichgültiger Direktor- Zimmer wurden erst nach 3facher Aufforderung abends um 21 Uhr gereinigt- Zimmer zum Versorgungsweg-schlechte Cocktails-angebliche Spezialitätenrestaurants immer mit extremen Wartezeiten verbunden- W-lan fällt dauernd für mind. 24 Stunden aus
uralt und abgewohnt- habe mich beim Hoteldirektor darüber beschwert dass die Zimmer nichts mit den Abbildungen im Internet zu tun haben- Seine Antwort das wäre so üblich- also Leute fallt nicht auf die hübschen Fotos mit den weißen und pink dekorierten Zimmer rein!!!!! -unser Zimmer ging auch noch zum Versorgungstrakt des Hotels nebenan, daß heißt LKWs 24 Stunden
Schlangestehen für Essen von minderer Qualität
Rezeption und Direktor sehr unfreundlich und gleichgültig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
keinerlei Animation für Kinder- Abendanimation lächerlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Anliegen auszudrücken und ein detailliertes Feedback zu verfassen. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager
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