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Christiane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 2 Wochen • Strand
Paradies für Billigurlauber aus Amerika
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein großes wunderschönes und imposantes Hotel mit guter Strandlage. Leider ist dieses Haus zu 90% mit lauten, trinkfesten Amerikanern besetzt. Am karibischen "Traumstrand" liegt man dicht an dicht wie auf Mallorca. Ich frage mich ob die anderen Hotelbewerter und wir zur gleichen Zeit am gleichen Ort waren. Wir hatten eine Suite gebucht und auch erhalten, leider war der Muff so stark, daß wir umziehen mußten. In der 2. Suite nahmen wir den Geruch nicht mehr ganz so schlimm wahr, wieder zu Hause angekommen leider umso mehr. Reklamationen wurden nur ausgeführt wenn ein sogenannter Sub. Direktor angesprochen wurde. Nur dann klappte es. Sehr schade für ein so serviceorientiertes Haus. Die Zimmerreinigung und der Service in den Restaurants war toll. Wie man es von einem Riu Palace kennt. Das Essen war nicht abwechslungsreich aber von guter Qualität. Fazit dieser Reise ist ,wir würden kein Riu Palace Hotel in der Karibik wieder besuchen, es sie denn wir wollen Party mit vielen trinkfesten Amerikanern machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:51-55
    Bewertungen:6