Hotel Riu Palace Punta Cana

Das Hotel ist architektonisch ein typisches Riu Hotel. Die Anlage ist für die Anzahl der Gäste grosszügig ausgelegt. Da sich das Hotel in mehere °Häuser° aufteilt, ist die Grösse und die Zimmerzahl nicht störend, es gigt drei Stockwerke. Da es erst in 2006 eröffnet wurde, ist die gesmate Ausstattung natürlich neu und nicht °verwohnt°. Die Sauberkeit in den Anlagen und im gesamten Hotel ist hervorragend und wenn mal was nicht stimmen sollte, sind genügend Ansprechpartner vor Ort, die auch kleine Probleme sofort abstellen. Das Allinclusive ist wirklich 24 Std. vorhanden und nicht nur auf dem Papier. Alle Nationalitäten sind vertreten, uns sind aber KEINE unangenehm aufgefallen. Die Telefonkosten sind recht hoch, ca. 2, 50 bis 3, 00 € die Minute nach Deutschland, egal ob mit dem Handy oder vom Zimmer. Es gibt jedoch schon in Deutschland die Möglichkeit sich eine Urlaubs Simkarte zu besorgen (SunSim, Travel Mobile), dann sehen die Kosten schon ganz anders aus, ca. 40 cent die Minute nach Deutschland, kann man aber nur im Internet bekommen. Trinkgelder werden wie überall gerne genommen, man sollte an der Rezeption Euro in Pesos wechseln, ist für alle dann einfacher, besonders für das Personal.

Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand und wir können über die Reinigung und das wechseln der Wäsche nur das Beste sagen. Die Stromversorgung ist leider nur 110 Volt. Die Minibar wird täglich aufgefüllt und die persönlichen Wünsche werden natürlich auch berücksichtigt, also wer z. B. nur Cola light in der Minibar möchte braucht dieses nur zu sagen, kein Problem.

Das Angebot im Hauptrestaurant ist hervorragend, es wird immer darauf geachtet, dass ausreichend Speisen vorhanden sind, es wird kontinuierlich nachgelegt. Da es noch 5 allacart Restaurants gibt, ist auch wirklich für Abwechslung gesorgt, diese sollte man auch alle mal ausprobieren, sind zu empfehlen.

Die Freundlichkeit des Personals ist hervorragend. Bei den Fremdsprachenkenntnissen ist meistens nur das verstehen gut, jedoch das sprechen ist teilweise etwas problematisch, das heist, alles was man haben möchte, bekommt man ohne Probleme, Gespräche jedoch sind schwierig. Bei der Zimmerreinigung können wir nur positives zu sagen, unser Zimmer war stets einwandfrei sauber. An der Rezeption, also beim Check-In, ist genügend Personal mit entsprechenden Fremdsprachenkenntnissen. Sollte man mal ein Problem haben, wird dieses in den meisten Fällen sofort behoben. Sollte man einen Arzt benötigen, dieser ist in 5 Minuten zu fast jeder Zeit im Hotel, haben wir dieses Jahr selbst erlebt, fanden wir beeindruckend.

Die Entfernung zum Strand ist nun unübertroffen, da man praktisch sogar vom Pool sofort auch am Strand ist. Die Entfernung zum nächsten Ort ist dann doch etwas weit, ca. 30 Minuten mit dem Bus, zu Fuss ist es nicht möglich zum Ort zu gehen. Die Ausflugsmöglichkeiten sind vielfältig, aber teuer und auch anstrengend. Der Transfer zum Flughafen hat sich durch den Bau von neuen Strassen auf ca. 35 bis 40 Minuten verkürzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Sportmöglichkeiten sind o. k.. In der Sportsbar gibt es auch ca. 5 PC mit Internetzugang, die für 5 Dollar, 30 Minuten genutzt werden können. Die Anzahl der Liegen am Strand sowie am Pool sind mehr als ausreichend, selbst wer erst gegen Mittag kommt, bekommt ohne Probleme noch seinen Liegestuhl, beim Sonnenschirm wird es da wohl etwas knapp, da sollten noch einige angeschafft werden. Die Sauberkeit am Pool ist angemessen, und wird auch jeden Tag vom zuständigen Manager überprüft. Die Animation fanden wir jetzt nicht so toll und zur Kinderbetreuung können wir nichts sagen.