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Aus Deutschland
Roland (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
Riu Palace Punta Cana - No Go2,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei diesem TUI Angebot handelt es sich um kein 5 Sterne Haus. Der Zustand der Zimmer ist sehr schlecht, es herscht permanenter Geruch von Schimmel und Feuchtigkeit. Dies ist dem Veranstalter bekannt und auf meine Reklamation hin hat man mir sofort einen Hotelwechsel angeboten, den ich auch akzeptiert habe. Die Qualität der Speisen entspricht nicht einmal mittlerem Kantinenniveau. Wahrscheinlich hat man sich dem Niveau des Publikums angepasst das ich als Ansammlung des internationalen Präkariats umschreiben kann. Hotelniveau entspricht max. 2,5 Sternen. Die Hotelbeschreibung lt. Prospekt kann man hinsichtlich der Vorkenntnisse des Veranstalters nur als Irreführung von Kunden bezeichnen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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