Hotel Riu Palace Punta Cana

Das Hotel hat 5 Sterne, die wir ihm auch geben würden. Inwieweit der Standard mit 5 Sterne-Hotels in Europa vergleichbar ist, muss jeder selbst entscheiden. Auf jeden Fall ist der Service und das Angebot wesentlich vielfältiger als bei vergleichbaren 4-Sterne Hotels, die wir bereits besucht haben. Wir haben hier nichts wirklich vermisst - im Gegenteil. Wie oben erwähnt würden wir die Monstertruck-Tour als Ausflugsziel empfehlen. Es lohnt sich auf jeden Fall auch die Themenrestaurants zu besuchen. Hier sollte man morgens nicht allzu lange warten (Reservierung von 7:00 - 10:30), da es passieren kann, dass das ein oder andere Restaurant schon für den Tag ausgebucht ist. Dazu gibt es noch einen Shuttle zu einem "Einkaufszentrum", der kostenlos täglich mehrmals fährt. Wir haben dort nichts gefunden, wofür es sich gelohnt hätte, dort hinzufahren. Die Preise sind mit denen in Deutschland vergleichbar, d.h. ein Schnäppchen findet man dort wohl eher selten. Im Hotel gibt es einen Laden mit Lebensmittel, Medizin, Souveniers etc. und einen zweiten mit Schmuck. Wir haben festgestellt, dass beide ziemlich überteuert sind. Bei der Saona-Tour haben wir noch an einem Souvenir-Shop angehalten, wo die Preise wesentlich niedriger waren.

Das Hotel verfügt nach unserer Information ausschließlich über (Junior)-Suiten. Diese sind geräumig aufgebaut und unser Bad hatte eine Badewanne mit Duschaufsatz. Teilweise erkennt man an den Decken und Wänden die Spuren von vorheriger Feuchtigkeit, was aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit (85-90%) nicht verwunderlich ist. Während unseres Aufenthaltes war es aber jederzeit trocken und angenehm im Zimmer. Störende Gerüche konnten wir nicht feststellen. Uns wurde auch versichert, dass die Klimaanlage mittlerweile eine Funktion zur Reduzierung der Luftfeuchtigkeit hat. Deshalb war die Empfehlung, diese durchgängig laufen zu lassen, was wir auch getan haben.

Essen, Getränke etc. hat nichts zu Wünschen übrig gelassen. Das Abendbuffet ist sehr reichhaltig und ist aufgeteilt in folgende Bereiche: Tagesaktuelles Fleischgericht, Fischtheke, Pizza/Nudel-Theke (Nudeln wurden nach Wunsch des Gastes frisch zubereitet mit den jeweiligen Zutaten), Salatbuffet, Nachtischbuffet mit viel Obst, Theke mit Empfehlungen des Küchenchefs. Vermutlich haben wir das ein oder andere hier noch vergessen aufzuführen. Wem das nicht reicht, der kann auf jeden Morgen einen Platz in einem der 5 Themenrestaurants reservieren. Zur Auswahl stehen: Steakhouse, Italiener, Brasilianisches Steakhouse, Gourmet-Restaurant und Japaner. Bis auf den Japaner haben wir alle getestet. Unserer Meinung nach sind sehr zu empfehlen das Brasilianische Steakhouse und der Italiener - die anderen sind aber auch gut. In den Themenrestaurants fühlt man sich tatsächlich als wäre man in einem Restaurant um die Ecke mit hervorragendem Service. Das All-Inclusive beinhaltet tatsächlich alles. 15-20 verschiedene Cocktails, jede Art von Spirituosen und alles ohne lange darauf warten zu müssen, hervorragende Organisation der Bedienungen. Wie in südlichen Ländern üblich sind die Cocktails durch die Bank sehr süß. Ebenfalls inbegriffen ist die Minibar auf dem Zimmer, die täglich neu mit Wasser, Cola, Sprite etc. gefüllt wird. Dazu gibt es noch auf jedem Zimmer 4 Schnapsspender mit Wodka, Rum, Gin und Brandy. Zu bemängeln ist unserer Ansicht nach lediglich, dass es tagsüber nur wenig Angebot an Eis gibt. Hier hatten wir schon einfachere Hotels, die hier mehr geboten haben. Auch der Kaffee schmeckt hier wirklich gut im Gegensatz zu einigen anderen südländischen Hotels / Urlaubszielen.

Der Service in diesem Hotel ist einzigartig und es wurde uns praktisch jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Zimmer waren immer sauber, man hat jederzeit einen Tisch beim Essen bekommen. Es wurde sogar am Strand bedient, wo man sich Cocktails und Getränke bestellen konnte. Der Service war immer gleich und gut - unabhängig vom Trinkgeld. Es freut sich aber auch jeder, wenn man ihm einen Dollar in die Hand drückt. Wir wurden stets mit einem Lächeln begrüßt und das Hotel lässt sich auch jede Menge einfallen, damit sich die Gäste wohl fühlen (z.B. Rosen für die Damen am ein oder anderen Abend, Häppchen am Eingang,...) Die Kellner waren auch jederzeit freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen karibischen Sandstrand. In der direkten Umgebung befinden sich mehrere RIU Hotels, die auch mitbenützt werden dürfen (haben wir nicht in Anspruch genommen). Wer etwas von der Landschaft etc. sehen möchte, dem bleiben Ausflüge des Reiseveranstalters (reichlich) oder Strandspaziergänge. Wir haben eine Monstertruck Tour gebucht, die sehr zu empfehlen ist. Dort erhält man viele Eindrücke vom wahren Leben der Einwohner und fährt durch eine Reihe schöner landschaftlicher Gebiete. Dazu sind wir über einen Ausflug auch zur Insel Saona mit Katamaran und Speedboat gefahren. Hierzu ist zu sagen, dass die Reise an sich sehr schön war (Fahrt mit Katamaran, Fahrt mit Speedboat, Badegelegenheit an einer Sandbank mit Seesternen). Wer den Hotelstrand allerdings kennt, wird vom Strand der vielzitierten Insel Saona eher enttäuscht sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine Reihe von Wassersportmöglichkeiten am Strand, die meist kostenpflichtig sind (haben wir nicht genutzt). Zusätzlich kann jeder Hotelgast den Fitnessbereich mit Jaccuzzi, Sauna und Dampfbad kostenfrei mitnutzen. An einem regnerischen Tag ist das sicherlich keine schlechte Wahl. Die Animateure sind recht professionell und nicht aufdringlich oder zu laut. Wir selbst haben nur wenig von dem Angebot genutzt. Zum Pool selbst können wir relativ wenig sagen, da wir die ganze Zeit am Strand verbracht haben, der einfach spitzenmäßig ist. Die Poolbar ist durchgängig belegt. Wir konnten aber nicht feststellen, dass hier übermäßiges Ballermann-Feeling aufgekommen ist, wie in anderen Artikeln bemängelt. Am Strand selbst sind die Liegen inbegriffen und es sind genügend für jeden da, so dass man auch zu späterer Stunde noch eine Liege mit Schattenplatz (unter Palmen) erhält. Die ein oder andere Liege ist vielleicht schon älter und durchgelegen - da nimmt man sich einfach eine andere. Für Pool und Strand werden die Handtücher am Pool gegen Vorlage einer Pool-Karte kostenfrei ausgeliehen. Genauso können sie abends wieder zurückgegeben werden. Dies ist praktisch und sinnvoll, da aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit auf dem Balkon kaum was trocknet.