Hotel Riu Palace Punta Cana

Die Hotelanlage sieht aus wie ein großer Palast und ist wirklich sehr schön. Im Vergleich zu anderen Hotelanlagen, die im Bungalow-Stil angelegt sind und m.E. sich besser in die Umgebung integrieren, ist das RIU Palace schon ein richtiger "Kasten". Hat aber den Vorteil, dass man bei regnerischem Wetter beim Verlassen des Zimmers nicht nass wird. Die Gästestruktur bestand zu 3/4 Amerikanern / Kanadiern, die gerne leger (in kurzen Hosen, mit Baseball-Kappe) zum Abendessen erscheinen. Die Animation ist schon sehr lautstark, selbst am Strand bekommt man von der Beschallung noch viel mit. Das fanden wir mitunter sehr nervig, da man selbst in der hintersten Ecke am Strand teilweise noch das lautstarke Geschreie mitbekommen hat. Das hat dann doch eher an ein Clubhotel erinnert... Ein großes Lob verdient die TUI-Reiseleitung Alessandra Egert! So eine symphatische und höchst kompetente Reiseleitung haben wir noch nicht erlebt und wir verreisen fast nur mit TUI. Brilliant am Gast und sehr hilfsbereit. Man kann der TUI nur wünschen, sich an Alessandra ein Beispiel zu nehmen. Weiter so!!! Laptop mitnehmen, im Lobbybereich gibt es kostenlos WLAN. Tagsüber fährt mehrmals ein kostenloser Shuttlebus zu einem Einkaufszentrum. Bei Feuchtigkeit in den Zimmern sofort an die Reiseleitung wenden oder der Rezeption melden. Dann kann man entweder das Zimmer wechseln, oder es wird mit einem Raumspray (vorübergehend) Verbesserung geschaffen.

Tja, hier liegt das einzige Problem des Hotels. Ich würde das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, wenn da nicht die Feuchtigkeit in den Zimmern wäre, die auch nicht wegzuleugnen ist. Wir haben die Klimaanlage Tag und Nacht angeschaltet und den Kleiderschrank stets offen gelassen, damit die Kleidung nicht modrig wird. Keine Chance! Unsere gesamte Kleidung (inkl. der Kleidung, die wir bewußt nicht im Schrank aufgehängt hatten), hatte eine unangenehme Feuchtigkeit und Geruch. Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock, weil das Problem ja schon bekannt ist und angeblich in den oberen Stockwerken besser sein soll. Aber selbst da war es sehr feucht und modrig. Selbst die Bettlaken waren immer etwas feucht. Wir sind sicherlich nicht pingelig, aber das hat uns doch sehr gestört.

Das Essen - und wir sind sehr verwöhnt - war wirklich sehr gut! Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, es gab frisch gepresste Säfte in allen Variationen, leckere Croissants, Eier in allen Varianten. Auch das Abendessen war immer sehr reichhaltig und lecker. Die Spezialitätenrestaurants waren gut, wenn auch nicht sehr gut. Vom sog. Gourmet-Restaurant haben wir uns definitiv mehr versprochen. Die Getränke inkl. Cocktails waren ausgesprochen lecker!!

Der Service war insgesamt gut. Wenn man den Kellnern ab und ein ein kleines Trinkgeld zusteckt, dann bekommt man schon sein gewünschtes Getränk serviert, ohne das man es bestellt hat, denn die Kellner haben dann ein sehr gutes Gedächtnis ;-). In einem so armen Land sollte man auch gelegentlich Trinkgeld geben. Wenn man sich solch einen Urlaub leisten kann, dann tun einem ein paar Dollar nicht weh und bereitet anderen eine wahre Freude.

Die Lage ist perfekt, direkt am Strand. Einziges Manko am Strand: Die Liegen sind sehr durchgelegen. Hier müsste dringend etwas getan werden!

Beliebte Aktivitäten

• Strand