Hotel Riu Palace Punta Cana

Die Ankunft mit dem Bus ist beeindruckend. Ein Palast in weiß mit Türmchen und großer Auffahrt. Trotz großer Zimmeranzahl wirkt das Hotel nicht klotzig; durch nur drei Stockwerke und die "Hufeisenform" verteilen sich die Zimmer gut. Schon die imposante Eingangshalle läßt Neugier auf die Zimmer aufkommen. Alles glänzt und scheint in einem wirklich guten Zustand zu sein. Wir werden an der Rezeption freundlich und mit einer kleinen Ansprache auf Englisch und Deutsch empfangen, müssen aufgrund der gleichzeitig vielen angereisten Gäste ein wenig auf Schlüssel und AI-Band warten, was uns mit einem kleinen Begrüßungscocktail versüßt wird. Mit diesem weißen Bändchen am Gelenk hat man die Eintrittskarte in dieses Paradies bekommen - Speisen, Getränke jeder Art, Badetücher, Strandliegen, eben alles für einen perfekten Urlaub wünschenswerte ist drin. Wir treffen so ziemlich alle Nationalitäten, haben aber den Eindruck, dass die Deutschen in diesem Zeitraum einen sehr großen Anteil ausmachen. Von den hier so oft beschriebenen "anderen" Amerikanern war weit und breit nichts zu sehen. Insgesamt wenige Kinder, eher die Älteren scheinen die Zielgruppe für dieses Hotel zu sein. Eco-Caribe-Tour, Land und Leute, 99 Dollar pro Person. Start morgens um 8.00 Uhr am Hotel mit einem umgebauten Schulbus. Das Team: Busfahrer, einheimischer Reiseleiter, zwei junge einheimische Damen, die für Unterhaltung und Getränke während der Fahrt sorgen. Landestypische Musik, zu der im Bus getanzt wird. Stationen sind: Ein Woodoo-Priester (o.ä.), eine Grundschule, Zuckerrohrplantage, Higüey - Kirchenbesichtigung, Einkaufsmöglichkeiten, Bauer mit Wohnhausbesichtigung und Bananenplantage (inkl. Kakao und anderen Pflanzen), eine Käserei, Essen am Strand in einer offenen Hütte, Möglichkeit zu baden oder auf dem Pferd den Strand entlang (im Preis drin). Die Fahrt war sehr unterhaltsam, das Team hat sich außerordentlich viel Mühe gegeben und der Reiseleiter war ein unergründlicher Schatz an Wissen und sprach Spanisch, Englisch und Deutsch. Handy-Erreichbarkeit war sehr gut; in der Halle auch kostenfreies WLAN. Postkarten mit der dominikanischen Post zu verschicken ist ein Roulettespiel - sie kommen nicht unbedingt alle nach sehr langer Transportdauer beim Adressaten an. Alternative: Am TUI-Tisch in der Rezeption die Karten abgeben, kostet allerdings pro Karte 2 Dollar Porto. Ein Kurier nimmt diese dann mit in die USA und verscickt sie von dort.

Groß, gemschmackvoll und sehr sauber. Ein separates Bad, ein Balkon, eine Sitzecke mit Sofa, Sideboard und TV, die gerade von Röhre auf Flachbild umgestellt wurden. Minibar wurde täglich gut aufgefüllt, so auch die darüber hängenden Flaschen mit Gin, Rum, Vodka.... An der Balkontür ist eine extra Fliegen-/Moskitotür angebracht, so dass man bestens geschützt ist. Klimaanlage und Deckenventilator bringen Kühle und Brise in die Zimmer, je nach Geschmack.

Die Auswahl und die Präsentation der Speisen im Hauptrestaurant haben uns sehr gut gefallen. Die weiteren Spezialitätenrestaurants (Italiener, Japaner, Steak und Brasilianer) haben wir nicht einmal aufgesucht. Stets gab es Variationen am Buffet, so dass man viel Abwechslung hatte. Von Fleischgerichten (Spanferkel, Truthahnbraten, Schweinefilets in Pfeffersauce, Pute in Curry, Steaks, Lammkotletts, - ach, man kann das alles gar nicht aufzählen), über Fisch (Paella, Tintenfisch, Seehecht, Filets, Gambas gegrillt oder in Sauce....), verschiedene Gemüse und Suppen, ein Pizza/Nudelstand bis hin zum Torten-/Nachtischbuffet sowie Obst in reichlicher Auswahl und guter Qualität. Alles echt lecker! Die Atmosphäre gefiel uns am besten draußen auf der Terasse, wo man aufgrund des Klimas ja ständig sitzen kann. Der Innenraum hat uns aufgrund der sehr hellen Beleuchtung nicht so gut gefallen. Über Trinkgelder freut sich das Persnal natürlich, auch über kleine, aber zur Steigerung der Freundlichkeit waren sie nicht notwendig.

Also hier haben wir wirklich aber auch gar nixhts zu bemängeln. Stets sehr freundliches Personal, das auch ohne Trinkgelder die gleiche, tägliche Freundlichkeit aufweist. Schwierig ist es auch mit dem Trinkgeld ohnehin, wird man oft von zwei oder drei Kellnern gleichzeitig bedient. Uns wurde jeder Tischwunsch erfüllt, stets alles sauber neu eingedeckt und mit einem Lächeln und einer Nachfrage "Wie gehts" begleitet. Das Personal spricht überwiegend Spanisch, einige wenige (aber in jedem Fall an der Rezeption) sprechen Englisch. Deutsch kann der ein oder andere, zumindest einige Worte. Unser Zimmer wurde täglich ein- bis zweimal gereinigt, abends noch einmal die Betten aufgeschlagen und die Vorhänge zugezogen. Auch fanden wir immer neue "Handtuchkreationen" auf Bett, im Bad oder auf dem Tisch - Schwäne, Herzen, mal mit Blumen verziert. Auch ein Begrüßungsgeschenk erwarete uns am zweiten Tag: Eine kleine Flasche Rum mit zwei kleinen Gläsern sowie zwei Zigarren. Zum Umgang mit Beschwerden können wir hier nichts beitragen, da wir uns einfach nicht vorstellen können, was es zu beanstanden gäbe. Doch am TUI Schalter in der Einganshalle, wo auch Beschwerden entgegenommen werden, wurden wir Zeugen einer Beschwerde, dass ausser den Pommes nichts schmecken würde und es so heiß in diesem Land sei - wir lassen das mal unkommentiert, aber die Dame der TUI hat sich sichtlich alle Mühe gegeben, um der Sache nachzugehen.

Das Palace liegt perfekt für einen Badeurlaub direkt am Strand. Von den Zimmern bis zum weißen Sand sind es je nach Zimmernummer 1-3 Minuten Fußweg. Die anderen RIU-Hotels schließen sich seitlich direkt an; auch Iberostar und andere säumen diesen Strandabschnitt mit. Zwischen den RIU-Hotels befindet sich die Karibische Straße, in der man vom Zigarrengeschäft, Boutique, TUI-Reisebüro, Fitnesscenter, Kleinkramladen, Fotogeschäft bis hin zur Disco und Spa-Anlage alles findet. Abends haben wir hier einen Karneval, Live-Musik oder auch eine Akrobatik-Show erlebt. Direkt am RIU Palace hat man aber auch Einkaufmöglichkeiten in der Calle Caribe, eine kleine Einkaufecke/-straße mit Boutique, Bildergeschäft, Zigarrenladen, Andenken und Alltägliches. Die Ausflugsmöglichkeiten haben wir über das TUI Reisebüro erfahren; lokale Anbieter waren nur schwer zu ermitteln. Jedoch nutzt TUI auch einen lokalen Touristikunternehmer, um die angebotenen Ausflüge durchzuführen. Von Schnorcheltouren über Katamaranfahrten zur Halbinsel oder in Lagunen bis hin zu "Land und Leute", welchen wir gemacht haben. Beschreibung siehe Tipps. Das Palace liegt mit den anderen Hotels zusammen ziemlich isoliert an diesem herrlichen Küstenstreifen, so dass man für weitere Ausflüge oder Städtetouren längere Fahrzeiten einplanen muss. Nach Santo Domingo (übrigens auch ein Ausflugsangebot als Tagetour mit dem Bus) sind es ca. 3,5 Fahrstunden pro Strecke. Die nächst gelegene Sadt Higüey liegt ca. 1 Stunde Fahrzeit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool werden täglich Angebote wie Dart, Aquasport, Tanzkurse u.ä. kostelos angeboten, die offensichtlich auch immer genutzt wurden. Am Strand direkt kann man sich kostenfrei Katamarane stundenweise ausleihen, wie auch Surfbretter, Paddel- und Tretboote. Ist man bereit zu bezahlen erweitert sich das Angebot auf Parasailing (z.B. 45 Dollar für 10 Minuten), Schnellbootfahren, Tauchen u.a. Egal zu welcher Tageszeit, es waren immer ausreichend Liegen und frische Badetücher vorhanden. Kellner frequentieren den Strand regelmäßig, um Getränke und Obst anzubieten. Auch frische Kokosnüsse werden täglich angeboten. Sonnenschutz findet man unter den vielen, großen Palmen direkt am Strand - ebenfalls absolut ausreichend. Duschen befinden sich dann auf dem Weg zur Hotelanlage zurück, so dass man Sand und Salz abspülen kann. Oh, und mehrere Massagehäuschen befinden sich auch direkt am Strand, wo man sich für 36 Dollar eine halbe Stunde lang verwöhnen lassen kann.