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Melanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2025 • Strand
Wieder ein perfekter Aufenthalt. Danke an meine RIU Family ❤️
6,0 / 6

Allgemein

Wieder ein wundervoller Aufenthalt im Palace Riviera Maya. ❤️ Ich habe wieder 30 unvergessliche Tage in diesem Hotel verbracht. Checkin superschnell und sehr sehr freundlich. Es war, als kommt man nach Hause. Zimmer war bei der Ankunft Mittags schon fertig und die Zimmermädchen gaben sich wieder soviel Mühe mit dem Empfang ❤️ Es gab nicht einen einzigen negativen Punkt, den man ansprechen müsste. Ein grosses Dankeschön an Elena der General Managerin und den beiden Sub Managern Omar und Alexandra , die ein so grossartiges Team an ihrer Seite haben. Jeder einzelne Mitarbeiter gab alles, um den Aufenthalt wieder zu einem unvergesslichen Erlebnis zumachen. ❤️ Der Abschied fällt immer sehr schwer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Ich fragte im Vorfeld schon nach einem Topper, der mir das Bett wieder zu einer Wolke machte. Wer nicht sooo hart schlafen will, kann nach einem Topper fragen. Bett ansonsten superbequem und die Kissen sind echt top. Ich hatte ein absolut ruhiges Zimmer mit fantastischen Meerblick. Zimmer immer top sauber, Klimaanlage lief super. Keine störenden Gerüche etc.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Es ist für jeden was dabei. Wer auf Allergien achten muss, hat alles beschriftet. Es gibt Glutenfreies Essen und auch für Vegetarier und Veganer ist gesorgt. Wer spezielle Wünsche hat, oder Sorge wegen Allergien,fragt einfach nach dem Chefkoch, der wird immer ein Ohr für Fragen haben. Sehr empfehlenswert der Japaner, Italiener und auch das Steakhouse. Krystal war ich dieses Jahr nicht und mexikanische Küche geniesse ich gerne unterwegs


Service

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation
  • Woanders

Ich kann nur vor jeden einzelnen Mitarbeiter den Hut ziehen. Es fängt bei der Begrüssung vor dem Hotel an und zieht sich wie ein roter Faden durch alle Bereiche. Es wird KEIN Trinkgeld erwartet, aber man freut sich natürlich über ein Trinkgeld. Gerne auch mal an die fleissigen Damen in den öffentlichen Toiletten denken, oder den netten Gärtnern und den fleissigen Jungs bei der Beachhandtuchausgabe. Ein ganz dickes Lob auch an alle Mitarbeiter der Rezeption. Es war tgl eine Freude, wie ihr aufmerksam und gut gelaunt seit. ❤️ Alle Mitarbeiter in den Restaurants, die unaufdringlichen aber herzlichen Animateure, alle Kellner und Zimmermädchen...❤️ Ein ganz grosser Dank geht an Elena der General Managerin und Omar mit Alexandra als Sub Manager. IHR habt ein tolles Team, das man als Familie bezeichnen kann ❤️


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

RIU informiert auf ihrer Homepage über das Programm, was man alles für Natur/Nachhaltigkeit/Kinderschutz etc unternimmt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife
  • Sonstiges

Ich hab alles auf eigene Faust gemacht. Cozumel, Museum zb Frida Kahlo usw. Street Art Bilder gesucht etc


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Es gab mehrere Pools. Einen mit Bar, den kann ich nicht beurteilen. Die anderen Pools waren gepflegt und nie übervoll. Wer Ruhe suchte, fand sie, oder ging an den Strand. Ich hatte nie Probleme, eine Liege zu finden und ich war erst ab 9-10 Uhr da.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Beschattung durch Palmen. Genug freie Liegen. Keine Algen. Es gibt Händler.. ein Nein genügt. Getränkeservice am Strand, sehr zügig. Auch Beachparty mit Kokosnüssen etc


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Ich hatte mehrere Massagen und die waren fantastisch und Hygiene top. Danach konnte man die 2 Pools nutzen...1 sehr warm und einer weniger. Liegen vorhanden und eine echt top ruhige Atmosphäre, wo man sich entspannen konnte. Dampfbad vorhanden,von mir aber nicht genutzt.


Animation

Beliebte Animation

  • Spiele

Für jeden was dabei. Am Tag und auch Abends. Ich hatte mit anderen Gästen sehr viel Spass mit Jenga in XL. Abendshows vorhanden und auch jeden Freitag Riu Party.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Museen

Mietet Euch nen Wagen auf Cozumel und erkundet die Insel auf eigene Faust. Alles easy zu fahren und deutlich billiger alsAusflugsanbieter. Macht mit Jeep zb riesig Spass und ist preislich deutlich günstiger. Würde ich auch bei Ausflügen wie Tulum/Coba/Valadolid etc empfehlen. Mietwagen oder Bus oder mit Verhandlung Taxis


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars
  • Sonstiges

Geht raus und nach Playa del Carmen. Da nicht unbedingt die 5th Avenida, die zu teuer ist.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Vom Flughafen zum Hotel bieten Reisveranstalter Transfer an, oder wenn man direkt bei Riu bucht, gibt es da auch kostenlosen Transfer. Ich bevorzuge Privattransfer, geht am Flughafen deutlich schneller


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:23