Hotel Riu Palace Tenerife

Insgesamt ein schönes solides Hotel, welches wir wieder buchen würden und in dem keine Enge aufkommt, auf wenn es zu unserer Reisezeit komplett ausgebucht war. Eher für einen Erholungs- und Strandurlaub geeignet. Keine Partymeile, keine Sehenswürdigkeiten in greifbarer Nähe. Keine Animation am Pool und auch keine Unterhaltung speziell für Kinder. Das Hotel liegt etwas abgeschieden, wer die Insel erkunden will, braucht einen Mietwagen. Was definitiv stört und sollte vom Hotelmanagement nicht länger ignoriert werden, ist die Liegenreservierung durch die Hotelgäste - spätestens um 7 Uhr morgens sind alle Liegen bereits mit Pooltüchern etc. belegt, die Herrschaften selbst erscheinen teilweise erst am Nachmittag (mehrmals beobachtet). Nach dem Frühstück um 10 Uhr bekommt man keine Liegen mehr. Wir waren bereits in Hotels, wo einen beim Check-In die Liegen zugewiesen werden (je nach Geschmack - am Pool, zentral oder ruhig gelegen etc.). Würde für das Hotel natürlich etwas mehr Aufwand bedeuten, aber viel angenehmer für Gäste, die nicht um 6 Uhr Wecker stellen wollen, um die Liegen zu reservieren. Des Weiteren sollten die Liegen, die Schirmständer und das Mobiliar auf der Restaurant-Terrasse im 6.Stock besser gereinigt werden. Auch das Rauchen auf den Balkonen sollte nicht gestattet sein, da der Rauch in die Nachbarszimmer einzieht, wenn man Balkontür aufhat (was definitiv angenehmer ist als bei laufender Klimaanlage zu schlafen.

Wir hatten ein Zimmer ohne Meerblick zur Seite hin. Die Aussicht war trotzdem angenehm und sogar ein seitlicher Meerblick war aus unserem Zimmer im 5.Stock möglich. Der andere Pluspunkt war - keine Lärmbelästigung abends durch die Abendunterhaltung, die in der Front des Hotels in 6.Stock stattfindet. Es war alles vorhanden, was man für einen erholsamen Urlaub braucht. Die Zimmerreiningung war top. Man wurde am Nachmittag gefragt, ob man noch frische Handtücher braucht. Die Betten sin d bequem, die Bettwäsche wird gewechselt, wenn man ein entsprechendes Kärtchen aufs Bett legt. Die Dusche ist groß und die Tür schließt dicht - keine Pfützen im Badezimmer. Die Flure sind aus Natursteinfließen, deshalb hört man den Rollwagen der Putzfrau oder die Koffer der anderen Gäste ganz extrem. Die Zimmertüren sind nicht dicht - es sind 2 cm Platz um den Türrahmen herum (sieht man besonders abends, wenn im Flur Licht brennt, sehr gut). Warum kann man in einem 5* Hotel keine guten Türen einbauen?

Das Essen und Getränke waren durchweg gut, es gibt für jeden Geschmack etwas, niemand muß hungrig bleiben. Die Präsentation könnte für ein 5* Hotel etwas besser sein. Am Eis (in der Ecke) war immer Schlange - sollte besser gelöst werden. Auch am Pool bekommt man gutes Essen und Getränke - sogar direkt an die Liege gebracht. Die Kaffespezialitäten sind gut. Die Preise sind akzeptabel.

Service war gut in alle Bereichen - Check in und Check out schnell und unkompliziert; in den Restaurants wurde man ebenso schnell und nett bedient. Man bekam sofort einen Tisch, außer manchmal abends auf der Terrasse mußte man ein paar Minuten warten, bis der Tisch frei wurde - völlig in Ordnung bei der Vollbelegung des Hotels. Wir saßen zuerst draußen, später drinnen, was wir viel angenehmer fanden, da viel ruhiger, schön klimatisiert und man sitzt an einem Tisch mit schneeweißen Tischdecken ;). Manche Kellner verstehen/sprechen etwas deutsch. Was uns besonders gut gefallen hat - es wird kein Unterschied gemacht wie in manchen Hotels (Stammkunde / Noname-Kunde), - alle werden gleich nett und zuvorkommend behandelt. Natürlich wechseln die Kellner mit spanischen Gästen ein paar Sätze mehr, was auch völlig verständlich ist.

Etwas abgeschieden, aber dafür ruhig gelegen. Es gibt einige Supermärkte in der Nähe, so daß man sich mit dem Nötigsten eindecken kann. Wer feiern oder groß schoppen will, ist hier falsch. Der Strand ist ein schwarzer Lavastrand. Ein paar Schritte nach links, wenn man aus dem Tor Richtung Strand rausgeht, gibt es einen schöneren Strand mit hellem Sand. Die Strände auf den Canaren sind generell öffentlich, Liegen und Schirme an Strand - kostenpflichtig. Wir sind im Meer geschwommen und sind dann an unsere Liegen am Pool zurückgekehrt. Der Infinity-Pool ist ausschließlich für Erwachsene, die balinesischen Betten - nur für Gäste der Suiten vorbehalten. Zwei andere Pools sind für alle und nicht tief, man kann immer sicher stehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein kleines Fitnessstudio und SPA, welches wir nicht genutzt haben, da wir als Familie mit Kind verreist sind und SPA nur für Erwachsene ist. Wir persönlich benötigen auch kein Hallenbad, Sauna oder sonst was, wenn draußen angenehme 28 Grad herrschen und das Meer ein paar Schritte von der Liege entfernt ist. Im Herbst und Winter ist es sicherlich etwas anders. Wer die Insel erkunden will, braucht einen Mietwagen, der direkt im Hotel unkompliziert gebucht werden kann.