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Urlauber
Verreist als Paar • November 2023
älteres Hotel in toller Lage mit Super Essen
5,8 / 6

Allgemein

Das Hotel hat die Preise stark erhöht. So hat sich auch das Publikum wieder zu mehr (älteren) Stammgästen verändert. Es wurde ein wenig investiert (neue Strandliegen, neue Armaturen in den Bädern). Aber an allen Ecken sieht man dem Hotel sein Alter an. Wir hatten eine große Suite und empfinden auch den täglichen Aufpreis für den Safe und ein füntes WiFi-Gerät als ungerechtfertigt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir sind zum wiederholten Male hier und wußten gleich, dass die uns zunächste gegebene Suite nicht paßt. Gott sei Dank durften wir umziehen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Buffet zum Abendessen empfinde ich als abwechslungsreich. Tagsüber haben wir kaum dort gegessen. Die Vorgabe, abends lange Hose etc. zu tragen wird von einigen Männern ignoriert. Aber man läßt sie.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal ist in allen Bereichen sehr hilfsbereit und freundlich!!!! Das macht einen großen Teil dieses doch in die Jahre gekommenen Hotels aus.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Der Strand ist toll. Leider gibt es keine Buden mehr, an denen man nach einem langen Spaziergang einen Kaffee o.ä. kaufen kann. Wir können es im Hotel. Trotzdem fehlen mir diese kleinen Buden.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Palace Tres Islas und Ihr wundervolles Feedback. Das Publikum eines Hotels variiert je nach Reisezeit, aber auch aufgrund der Besucherströme die uns durch Fluggesellschaften oder Reiserveranstalter erreichen. Es war uns eine große Freude, Ihr Gastgeber sein zu können und wir freuen uns sehr zu erfahren, dass wir Sie mit unserer einmaligen Lage, sowie unserer Gastronomie überzeugen konnten. Wir investieren jedes Jahr eine beachtliche Summe, um unser Haus in Schuss zu halten und dass was uns die Behörden genehmigen, zu erneuern. Sie können sich sicher sein, dass wir vorhaben das Hotel Riu Palace Tres Islas von Grund auf zu renovieren, genauso wie wir seit Jahren dabei sind dies mit unseren anderen Hotels auf den Kanaren zu machen. Das Problem ist, dass sich in diesem Fall die Situation aufgrund unserer einmaligen Lage als sehr schwierig erweist, da sich die Behörden noch nicht einigen konnten. Natürlich berücksichtigen wir auch die Dinge, in denen Sie Verbesserungsbedarf sehen. Wir würden uns glücklich schätzen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager