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Petr(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Paar im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Hotel veraltet
3,5 / 6

Hotel sehr alt und renovierungbedürftig. Gefühlt 90er Jahre. Fahrstühle immer wieder außer Betrieb.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass der Zustand unseres Hauses und die technischen Unannehmlichkeiten mit den Fahrstühlen Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Als traditionsreiches Haus sind wir uns bewusst, dass Modernisierungen notwendig sind, um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Ihre ehrliche Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da sie uns als wertvolle Basis für die Planung zukünftiger Investitionen und technischer Verbesserungen dient. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Instandhaltung sicherzustellen, und nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Fahrstühle direkt in unsere Wartungsplanung auf. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige schöne Momente in unserer einzigartigen Lage verbringen konnten und wir Sie in Zukunft von unseren Fortschritten überzeugen dürfen. Aktuelle Informationen zu Neuerungen finden Sie jederzeit auf unserer offiziellen Webseite. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Management

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