Das Hotel liegt in toller Lager direkt am riesigem Sandstrand. Das Hotel selber ist stark in die Jahre gekommen. Der Zimmerservice ist sehr gut.
Speisen werden schlecht präsentiert, nach 1 Woche wiederkehrend
Der Zimmerservice war sehr gut. Die Poolbereich nicht sauber Die Auflagen für die Liegen sind sehr dreckig, wahrscheinlich noch nie gereinigt worden
Die Lage ist und bleibt wunderbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Einrichtungen unseres Hauses nicht Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie mit der Reinigung des Poolbereiches unzufrieden waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und haben selbstverständlich alle erwähnten Kritikpunkte an die entsprechenden Bereiche im Hause weitergeleitet, da wir immer danach streben uns zu verbessern. Dass Sie mit unseren Service zufrieden waren, freut uns wiederum. Ihre Beurteilungen helfen uns, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern, vielen Dank! Seien Sie versichert, dass wir die Absicht haben auch dieses Hotel von Grund auf zu renovieren, was aber von den örtlichen Behörden abhängig ist, so dass wir in der Zwischenzeit keine Zeit verlieren möchten und nacheinander unsere anderen Hotels auf den Kanaren renovieren. Wir hoffen die Möglichkeit zu erhalten, Sie weiterhin in unserem Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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