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PMB (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • Strand
Riu Palace Tres Islas in die Jahre gekommen
2,0 / 6

Allgemein

Ist kein Riu Palace standard mehr. Hotel ist alt, nicht renoviert. Kein "Willkommensgeschenk" mehr (Obstschale und 1 Flasche Wasser sind eigentlich obligatorisch bei Riu Palace). Essenauswahl und Qualität deutlich eingeschränkt (kein Riu Palace Standard). ********** läuft durch "Krystall" Restaurant, Kellner zuckt nur mit den Schultern!!! Pool gehört gesäubert (überall schwarze Schimmel Streifen. Massage und Wellness nicht mehr besetzt!!! Whirlpool zu kalt und auch kein Pool beheizt. Liegen abgenutzt und Auflagen auf der Unterseite schwarz vor Schimmel! Definitiv das letzte Mal im Riu Palace Tres Islas gewesen!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:PMB
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte möchten wir Ihnen herzlich danken. Wir bedauern sehr, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebten und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass der Eindruck welchen Sie gewonnen haben auf keinen Fall unserem eigenen Anspruch gerecht wird. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback an die entsprechenden Kollegen zur Prüfung weitergeleitet. Ihre Kritik hilft uns in den täglichen Bemühungen, noch besser zu werden. Hoffentlich dürfen wir Sie in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager