Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (31-35)
Alleinreisend • Juli 2020 • 1 Woche • StrandTraumhafte Strandlage mehr auch nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist sehr alt, was man an den Möbeln spürbar erkennen kann. Badezimmer ohne Tageslicht. Ventilator an der Decke wackelt und schleudert, man hat angst, dass man erschlagen wird. Betten bzw Matratzen müssten erneuert werden


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatte ein Einzelzimmer ohne Balkon Sehr modrige allte Zimmereinrichtung. Fenster war undicht, es hat nachts gezogen und es war sehr kalt im Zimmer. Ein Pfeifen durch den Wind ist 24h hörbar. Unter einer alten Decke (Braune Decke aus dem Schrank) hatte ich Mottenlarven im Bett gehabt :(


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist mega lecker!!!!


    Service
  • Eher gut
  • Rezeptionsteam ist sehr nett und Hilfsbereit. Leider muss man gefühlt für jedes Anliegen Geld bezahlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt an dem langen Dünen Strand von Corralejo. Es gibt an dem Hotel keine Bars oder Restaurants in der Nähe, daher ist ein Mietwagen von Vorteil.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, an dieser Stelle möchten wir uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Tres Islas bedanken. Mit Freude lesen wir, dass wir Sie mit unserem Gastronomieangebot überzeugen konnten und Sie mit unserer traumhaften Lage am Strand des Naturparks von Corralejo sowie unserem Personal sehr zufrieden waren. Gerne möchten wir Sie informieren, dass unser Haus in Halbpension oder All Inclusive angeboten wird. Andererseits tut es uns sehr leid, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir versichern Ihnen, dass wir seit Jahren dabei sind unser weltweites Hotelportfolio zu renovieren. Bei so vielen Hotels geht dies Schritt für Schritt und wir haben in den letzten Jahren bereits mehrere Hotels auf den Kanaren von Grund auf renoviert. Bei dem Hotel Riu Palace Tres Islas gestaltet sich dies allerdings schwieriger, da wir uns inmitten eines Naturschutzgebietes befinden. Da wir allerdings die feste Absicht haben auch dieses Hotel zu renovieren, befinden wir uns seit mehreren Jahren in Gesprächen mit der örtlichen Regierung. Wir streben danach, unsere Standards ständig zu verbessern und aus diesem Grund werden wir Ihr Kommentar an die entsprechende Stelle weiterleiten. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns! Wir würden die Möglichkeit begrüßen Sie bei einem nächsten Mal wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager