Alles im ganzen ganz okay fliegen alle 2 Jahre auf die Kanaren immer in einen Riu seit 16 Jahren …. Aber das ist das schlechteste wo ich je war ! Matratzen ist so omi federkernmatratzen so das am nach 10 Tagen schon nicht mehr schlafen kann vor Rückenschmerzen…: Anlage selber ist sehr sauber das Personal ist bemüht aber auch überfordert meiner Meinung nach
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Liebe Mel, vielen Dank für Ihre langjährige Treue zu RIU Hotels & Resorts und Ihre aktuellste Bewertung. Wir bedauern es natürlich zu lesen, dass wir Sie dieses Aufenthaltes im Hotel Riu Palace Tres Islas nicht vollumfänglich zufriedenstellen konnten und Sie diese negative Erfahrung bei uns machen mussten. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies entspricht nicht unseren Standards, wir danken für den Hinweis und werden dies nochmals intern ansprechen und versuchen zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mit einem erneuten Besuch die Chance geben zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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