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Kai (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Wann wird das Hotel gerettet und renoviert?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In die " sehr reifen" Jahre gekommenes Hotel... Überall Verschleiß und Rost..nicht mehr zeitgemäß.. Das Personal ist super und gibt sich alle Mühe, damit man über die Mängel hinweg sieht...


Zimmer
  • Eher gut
  • Teppich...geht gar nicht


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Super


    Service
  • Gut
  • Gut bis sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhaft


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Riu sollte sich schämen so etwas als Fitnesscenter anzupreisen... Kaum Geräte, und die ,die dort stehen sind komplett veraltet und verrostet... Kein 4, 5 * Sterne Niveau... Der Pool löst sich auch immer mehr auf...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kai, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unser Personal und die Gastronomie sehr loben. Wir geben uns größte Mühe, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Leider gab es auch Punkte zur Beanstandung und dies bedauern wir sehr. Der Renovierungsstau ist uns bewusst. So wie wir auf den verschiedenen Kanareninseln bereits zahlreiche Komplettsanierungen abgeschlossen haben, gestaltet es sich in diesem Fall schwieriger und befinden uns seit mehreren Jahren in Gesprächen mit der örtlichen Regierung, die wiederum mit der Zentralregierung in Kontakt ist, um dies zu erreichen. Sie können sich sicher sein, dass wir auch die feste Absicht das Hotel Riu Oliva Beach Resort zu renovieren. Wir hoffen sehr, dass dies einer Rückkehr in unser Haus keinen Abbruch tut und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager