Hotel Riu Plaza Berlin

Die Lage des Hotels war super und das Personal freundlich. Die Zimmer waren sauber, nur war der Baustaub noch zu sehen. Muss allerdings dazu sagen das es bei der dunkel Einrichtung auch schwierig ist das immer wieder zu beseitigen. Die Einrichtung sah super aus, ist aber sicher nicht zweckmässig. Was mich störte ist, dass die Mineralwasserflasche die zur Begrüssung im Zimmer stand angebraucht war. Die Putztruppe gar nicht richtig verstand was ich wollte (da sprach niemand deutsch) und mich dann an die Rezeption verwiesen hat. Als ich es meldete schrieb es die Dame auf und sagte mir das sie eine neue auf das Zimmer stellen. Diese haben wir aber nie gesehen. Beim ersten Frühstück ging schon der Alarm los und wir mussten alle das Gebäude räumen. Angeblich technischer defekt. Eine Angestellte sagte uns dass das in der kurzen Zeit schon dreimal passiert ist. Auch fehlte ein Föhn auf dem Zimmer. Die Schränke sind sehr klein. Wenn eine Jacke drinnen hängt geht die Tür nicht mehr zu. Das sind für mich Sachen die in einem 4 Sterne Hotel nicht passieren dürften. Ansonsten war das Hotel in Ordnung und das Frühstücksbüffet sehr reichhaltig.

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