Sehr sauber Personal sehr bett und hilfsbereit Toller Ausblick und schöne Zimmer Nicht ganz so toll ist das man nur online buchen kann und nicht vor Ort. Vor Ort ist auch keine Verlängerung möglich
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr gut
Sehr geehrte Frau Jacqueline , Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, unsere schönen Zimmer mit Ausblick und den hilfsbereiten Service unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert uns sehr! Bezüglich der Buchung und Verlängerung vor Ort bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Da unser Haus in Berlin oft sehr stark ausgelastet ist, steuern wir Verfügbarkeiten primär online, um Überbuchungen zu vermeiden. Wir nehmen Ihren Hinweis aber dankend auf, um unseren Service flexibler zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
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