Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel sieht auf den ersten Blick echt super aus, aber wenn man dann ein paar Stunden darin verbracht hat merkt man das es leider nicht so hochwertig ist wie es der Name vermuten lässt. Die Betten die erst zusammen geschoben werden mussten haben Geräusche bei jeder Bewegung gemacht und waren leider auch nicht sehr bequem.Das Frühstück war sehr lecker und es gab eine gute Auswahl.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Alexander vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um es zu verfassen. Auch wenn es schön ist zu hören, dass Sie mit unseren reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren, tut es uns sehr leid, dass Sie keinen positiven Gesamteindruck von uns mit nach Hause nehmen. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Kritik nicht auf taube Ohren stößt, denn das Feedback unserer geschätzten Gäste ist für uns sehr wertvoll. Es hilft uns, unsere Standards laufend zu überprüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein zweites Mal die Gelegenheit bekommen, Ihnen zu zeigen, dass wir in unserem Hotel hohe Service- und Leistungsstandards haben und immer unser Bestes tun, um unseren Gästen den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
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