- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Neues Hotel, mit top Lage und gutem Frühstück. Das Hotel wurde vor kurzem erst eröffnet. Daher alle Bereiche noch sehr neu und modern. Die Zimmer haben eine angenehme Größe und sind stylish eingerichtet. Das Personal ist immer um ein Grinsen bemüht allerdings noch nicht eingespielt. Die Lage ist perfekt. Wenige Meter zur U-Bahn Station und KuDamm. Die Parksituation ist allerdings nicht optimal. Man benutzt ein öffentliches Parkhaus welches in keinem guten Zustand ist. Um ins Hotel zu kommen muss man mehrere Treppenhäuser benutzen, einen Aufzug in dem man nicht weiß ob man da lebend raus kommt und eine Sicherheitsschleuse des Hotels. Sicherlich nicht der Hotelklasse entsprechend. Vorsicht auch beim Buchen. Obwohl ein Doppelzimmer mit zusammenstehenden Betten gebucht wurde bekamen wir ein Zimmer mit 2 Einzelbetten. Diese liesen sich auch nicht zusammenschieben da baulich getrennt. Nachdem wir uns beschwert hatten kam die Aussage: "Hotel komplett ausgebucht". Bekamen dann für die letzten 2 Nächte ein anderes Zimmer.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 37 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise nach Berlin ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Was Ihre Buchung betrifft tut es uns leid, dass Sie vorerst nicht in das gewünschte Zimmer einziehen konnten. Upgrades uns Zimmerwünsche sind immer von der Verfügbarkeit dieser abhängig. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass unser Rezeptionspersonal versucht auf alle Wünsche einzugehen. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die Lage des Hotels positiv in Erinnerung behalten haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dazu entscheiden eins unserer RIU Hotels ein weiteres Mal zu besuchen. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
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