Hotel Riu Plaza Berlin

Wir wurden von diesem Hotel "angelockt", weil es ein Neues (Eröffnung vor einem Monat) ist, der Preis "stimmte" u. wir schon mehrfach in einem Riu Hotel (stets zufrieden) waren. Leider waren wir mit diesem hier nicht so ganz zufrieden, weil viele Kleinigkeiten nicht stimmen. Aber zunächst das Positive: Die Lage ziemlich nah am KaDeWe und dem Kudamm ist optimal, der (lettische) Empfang an der Rezeption freundlich u. hilfsbereit, genau wie das gesamte Personal. Die Aufzüge sind großzügig u. schnell. Unser Zimmer war neu (was sonst), ausreichend groß mit gutem Kingsize-Bett u. großem Bad mit abtrennbarer Toilette (Schiebetür). Die Dusche ist groß mit 2 Brauseköpfen, schön u. angenehm. Alles so, wie man es sich von einem guten 4**** Hotel erwartet. Das Frühstück ist voll in Ordnung u. auf 4**** Niveau! W-lan ist im gesamten Hotel kostenlos. In der Lobby stehen zusätzlich 3 Computer + 1 Drucker kostenlos zur freien Verfügung! Bravo!!! Aber das Hotel hat viele kleine Negativpunkte. Durch völlig verdreckte, nicht zu öffnende Fenster ging unser Blick auf ein altes Parkhaus, dass vermutlich vor dem Abriss steht. Auf der schwarzen Fensterbank konnte man mit dem Finger seinen Namen im Staub schreiben (hier u. bei der Rezeption als Baustaub bezeichnet!). Die Minibar ist leer. Der Fernseher scheint nicht zur Fernbedienung zu passen. Beim Versuch, die Lautstärke zu ändern, ändert sich das Programm. Jedes Umschalten u. Bedienen des Fernsehers führt zu einer Fehlschaltung u. zu Verärgerung des Gastes! Die Ausstattung des Bades mit Utensilien ist dürftig. Ein Stückchen Seife von max. 4 x 4 cm, kein Waschlappen, keine Lotion od. Creme, keine Q-Tipps, kein Conditioner, kein Nähzeug, kein Schuhputzzeug, keine Duschhaube. Kleine Seife u. ein fest montiertes Duschgel in der Dusche. Aus u. Schluss! (siehe Jugendherberge). Obwohl das Hotel gerade mal seit einem Monat geöffnet ist, macht es keinen sehr sauberen Eindruck. Das mag daran liegen, dass vieles in schwarz (was den Staub anzieht) gehalten ist u. das verarbeitete Material wohl nicht das Beste ist. Auf dem dunklen (Parkett?-) Boden sind permanent Flecken, an den Wänden Streifen u. Markierungen, die sich nicht od. nur schwer entfernen lassen. Der Teppichboden auf den Fluren ist ständig in schlechtem Zustand. Gerade von einem ganz neuen Hotel haben wir hier eher das Gegenteil erwartet.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife