Die Mitarbeitenden angefangen von Rezeption über Housekeeping und Frühstück-Service sehr freundlich und zuvorkommend. Wunsch nach Duschmatte wurde erfüllt und lag bei Ankunft bereit. (Fliesen sehr glatt.) An meinem Geburtstag bekamen wir jeder 1 Glas Chamagner vom Haus zum Frühstück. Uns reichte es aus, dass wir das Zimmer alle 2 Tage haben reinigen lassen. Frühstück mehr als ausreichend. Service-Kräfte aufmerksam. Leider war es für mich (etwas fülliger) nicht einfach einen Tisch zu finden, da der Abstand zwischen den Tischen sehr eng ist.
Sehr gut geschlafen, Federkernmatratze. In der 17. Etage hörten wir nachts das Surren von... Toilettenpapier 2-lagig
Die Frage nach einem fehlenden Schuhanzieher wurde damit begründet, dass aufgrund umgestalteten Konzept an vielen Stellen auf Plastik verzichtet wird.
Aufgrund sehr guter ÖPNV-Anbindung gut zu erreichen.
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Sehr geehrte Frau Marikka, Ihre geschätzten Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Plaza Berlin haben uns erreicht – vielen Dank dafür. Besonders Ihre Anerkennung der herzlichen Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams erfüllt uns mit Stolz. Die Bestätigung, dass Sie Ihren Aufenthalt als wunderbar und angenehm empfunden haben, ist eine besondere Auszeichnung für unser tägliches Engagement. Bis bald in Berlin! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
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