Nähe zum Times Square bzw Zentrum sehr gut. Frühstück vielfältig, leider mit dem anstehen nicht so toll. Zimmer schön und sauer.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 16+ |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Urlauber, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken und für die lieben Worte. Prima, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten. Warteschlangen beim Frühstück gefallen uns selbstverständlich auch nicht und wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Beim Frühstücksbuffet bieten wir ein großzügiges Zeitfenster von 3 Stunden an und die von Ihnen geschilderte Situation ergibt sich nur dann, wenn viele Gäste entscheiden genau zur gleichen Uhrzeit frühstücken zu gehen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir immer ein offenes Ohr für Kritik haben, da diese uns die Möglichkeit gibt, die Bereiche zu verbessern, in denen wir unsere Anstrengungen verdoppeln müssen. Wussten Sie, dass Sie mit einer Mitgliedschaft im Riu Class Loyalitätsprogramm von exklusiven Angeboten und Vorteilen bei zukünftigen Aufenthalten in unseren weltweit verfügbaren Hotels profitieren? Die Anmeldung ist kostenlos und geht ganz einfach auf der RIU Seite! Wir begrüßen Sie sehr gerne beim nächsten Mal, hier bei uns! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Manhattan Times Square Online Reputation Manager