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Frederik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Stadt
Top Hotel mit einem Problem
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Hotel in Top Lage direkt am Times Square! Das größte Problem ist allerdings die Aufzug Situation. Zu Stoßzeiten wartete man gerne mal 10 Minuten auf den Aufzug. Manchmal sogar noch länger. Das geht nicht und ist unakzeptabel, z.B., wenn man schnell zum Flughafen muss oder einfach nur zum Frühstück möchte.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frederik
    Alter:19-25
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frederik, wir danken, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die Auswahl des Standortes unserer Hotels hat schon immer eine große Rolle für uns gespielt und es freut uns, dass Sie diese positiv in Erinnerung behalten haben. Selbstverständlich bedauern wir dennoch zu lesen, dass Ihr Aufenthalt offensichtlich nicht optimal war. Ihr Feedback ist sehr wichtig und wir leiten diesen an die betreffenden Kollegen weiter, damit dieses analysiert und ausgewertet werden kann. Wir hoffen nochmal die Chance zu haben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unter Beweis zu stellen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bescheren können und die mehrheitlich positiven Bewertungen anderer Gäste durchaus ihre Berechtigung haben. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Manhattan Times Square Online Reputation Manager