Aus DeutschlandSuper Zentral gelegen am Times Square, sauber, freundliches Personal. Einfach super. Nur die Frühstückssituation ist gewöhnungsbedürftig. Man muss erst in die Lobby, sich da in eine Schlange einreihen und dann mit dem Fahrstuhl in den 5. wieder hochfahren. Hat alles sehr lange gedauert. Aber das Frühstück an sich war sehr lecker und reichhaltig. Die Zimmer sind sauber und gemütlich. Durch die zentrale Lage ist das Hotel ein guter Ausgangspunkt für vielen Sehenswürdigkeiten. Wir würden dieses Hotel wieder buchen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Unser größtes Anliegen ist, unseren Gästen Zufriedenheit und einen schönen Aufenthalt zu bescheren. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr, über Ihre wunderbare Bewertung und bedanken uns im Namen des gesamten Teams! Warteschlangen zum Frühstück gefallen uns selbstverständlich auch nicht und wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Dies ist auf den großen Ansturm von Gästen zur gleichen Zeit zurückzuführen. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir immer ein offenes Ohr für die Anregungen unserer Kunden haben. Sie geben uns die Möglichkeit, die Bereiche zu verbessern, in denen wir unsere Anstrengungen verdoppeln müssen. Herzlichen Dank, auch für Ihre Weiterempfehlung auf Holidaycheck! Wir hoffen sehr darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Manhattan Times Square Online Reputation Manager
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