- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten mal wieder, nunmehr zum siebten Mal, das RIU gebucht; jetzt war es das erste Mal nach dem Umbau. Der Umbau hat dem Hotel gut getan: Der Eingangsbereich wirkt luftiger, die TUI-Repräsentanz ist deutlich auszumachen und vor allem der Außenbereich, mit seiner neu gestalteten Terrasse hat dazu gewonnen. Unser Zimmer (Ocean-front) hatte ein neues ansprechendes Bad erhalten, der muffige Teppich wurde durch graue Fliesen ersetzt. Ansonsten sind viele Elemente geblieben (Bilder, Kommode, Bett). Das Frühstücksbuffet ist nach wie vor unfassbar reichhaltig und läßt keine Wünsche offen. Leider wirkte das Personal am Front-desk total überfordert, planlos und wenig professionell. Und es war mal wieder, aufgrund des Baulärms auf dem Grundstück nebenan, sehr laut und das auch am Wochenende rsp. bis spät abends (dafür kann das RIU aber nichts). Hört man RIU, erwartet man 4-5-Sterne Qualität. Das RIU Plaza Miami Beach schafft m.M.n. mit Ach und Krach gerademal 3-Sterne. Dennoch kann man das Hotel empfehlen (Frühstück, Strandlage), für das nächste Mal werden wir jedoch Alternativen prüfen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |

