Aus DeutschlandLeider waren wir vom Hotel enttäuscht. Wenn man das Hotel betritt, hat man zuerst einen sehr positiven Eindruck, doch das spiegelt sich nicht unbedingt in den Zimmern wieder. Zwar sehen diese an sich gut aus, doch die Möbel und Betten sind schon sehr veraltet/abgewohnt. Auch das die Waschbecken quasi im Flur sind und quasi nicht mal durch einen Vorhang o.ä. vom Wohnraum abgetrennt sind, fanden wir persönlich nicht toll. Weiterhin scheinen in diesem Hotel die Crew Mitglieder der Lufthansa und von AirBerlin zu übernachten, wodruch auf den Fluren den ganzen Tag recht viel Unruhe herrscht (bis in den Abend hinein). Positiv anzumerken ist, dass wir ein kostenlosen Upgrade mit direkten Meerblick hatten, die Aussicht war super; das Frühstück (interkontinental) war auch sehr gut vor allem für amerikanische Verhältnisse sehr umfangreich; das Personal war sehr nett. ACHTUNG da man in Miami Beach an sich schlecht parken kann haben wir für 32$ pro Tag das Valet Parking genutzt!
Schlechte und veraltete Betten, teilweise sehr abgewohnte Möbel. Waschbecken direkt im Flur. Positiv zu vermerken ist die Aussicht (bei Meerblick) und das das Zimmer sehr groß und ruhig ist, sowie eine sehr leiste Klimaanlage hat.
Sehr gutes interkontinentales Frühstück.
Sehr freundliches und nettes Personal.
Natürlich in direkter Strandlage, dennoch war der Strand nicht sehr schön, vor allem viele Algen, aber auch sehr steinig und das Wasser war durch die Algen aufgewühlt und eher braun. Zwei Liegen und ein Schirm kosten für RIU Gäste am Strand 25$ (!). Wir haben uns um die Ecke in einem kleinen Laden einen Strandschirm gekauft, sehr gute investierte 15$. Ansonsten waren wir persönlich von Miami Beach jetzt nicht so begeistert, Miami selber fanden wir deutlich besser.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über das Riu Plaza Miami Beach zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem erhaltenen kostenlosen Zimmerupgrade, dem direkten Meerblick und unserer breiten Frühstücksauswahl zufrieden waren. Als serviceorientierte Hotelkette sind wir außerdem stolz darauf, dass Sie unseren Service sehr gut bewertet haben und die Arbeit unseres Personals schätzen. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Sie sich manchmal durch den Lärm anderer Gäste auf den Fluren gestört gefühlt haben. Des Weiteren bedauern wir, dass das Zimmer nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war auch wenn Sie die Größe, die Ruhe und den direkten Meerblick positiv hervorheben. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben Sie in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie vom Service zu überzeugen, den RIU auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager
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