das modernisierte Hotel machte einen guten Eindruck. Schlechte Erfahrungen sind nur beim Bestellen eines Taxis zum Flughafen gemacht worden. Preis lt. Preisliste des Hotels 30$. Gefordert 40$. Begründung die Preisliste ist alt. Nach Diskussion worden 35$ verlangt......
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel positiv in Erinnerung geblieben ist. Gerne möchten wir informieren, dass unser Hotel keine direkte oder indirekte Beziehung zu externen Diensten wie Taxis hat. Wir empfehlen immer vor Antritt der Fahrt dem Preis beim Taxifahrer zu konsultieren. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben Sie in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie vom Service zu überzeugen, den RIU auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager
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