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Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3 Wochen • Stadt
RIU, keine Empfehlung!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im August im Riu Miami Hotel, sollte der Ausklang nach einem anstrengenden Amerika Trip werden, nur ein Reinfall!, nicht zum empfehlen!!!, alle umliegenden Hotels werden umgebaut oder renoviert, Baulärm von morgens bis abends, die Lobby war zum Teil gesperrt, Wasser von der Decke?, die Zimmer sind alt, man gibt sich zwar Mühe, aber es hilft halt nichts, es bleibt alt, das Personal am Pool ist sehr arogant, entweder man spricht spanisch oder man bekommt nichts, dafür sofort die Box mit "Trinkgeld" in den Vordergrund gestellt, ohne "Bestechung" bekommt man gar nichts, allgemein sind die Leute eher unfreundlich, mit ein paar Ausnahmen, was wirklich gut war: das Frühstück und das Abendessen, kann man nur empfehlen, das ist das einzige was 4 Sterne verdient hat, der 2. Pool, ein runder kleiner war immer gesperrt, war weis keiner, der Verantwortliche für die Liegen und Handtücher ist ohne Trinkgeld sehr unfreundlich und man bekommt auch nur schwer die Handtücher oder die Auflagen, diese sind allerdings so schmutzig, das es besser ist man hat keine, wir waren von diesem Hotel sehr enttäuscht, vorallem es ist ja auch nicht ganz günstig!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:6