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Ralph (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 3-5 Tage • Strand
Sehr gutes Hotel mit Mega-Frühstück !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

TOP-Hotel mit Mega-Frühstücks-Buffet ! ABER, ein ganz großer Kritikpunkt: das Rauchen war während des Frühstücks auf der Restaurantsterrasse erlaubt ! Es wurde von den Gästen stark ausgenutzt, da auch vom Personal bereitwillig Aschenbecher zur Verfügung gestellt wurden! Für ein 4-Sterne Hotel für mich, obwohl selbst Raucher, ein absolutes No-Go !


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralph, herzlichen Dank für Ihre überwiegend positive Rückmeldung bezüglich Ihres neulichen Besuchs bei uns im Hotel Riu Plaza Miami Beach. Doch wir nehmen auch Ihre Kritik zur Kenntnis und möchten uns dafür entschuldigen, dass einige Dinge nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Es ist immer sehr wichtig für uns zu wissen, was unsere Gäste denken, um uns stetig zu verbessern. Schließen Sie sich doch unseren Riu Class Treueprogramm an, sammeln Sie Punkte und profitieren Sie von exklusiven Leistungen bei zukünftigen Aufenthalten in unseren weltweit verfügbaren Hotels. Hoffentlich dürfen wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen!! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager