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Urlauber
Verreist als Paar • August 2024
Gutes Essen, aber schmutziger Strand
5,1 / 6

Allgemein

Die Handtücher waren leider auch dem Hotel nicht angepasst, zweimal schmutzige Badetücher mit angetrockneter Zahnpasta und wimperntusche, teils sehr dünn mit Löchern und ausgefranzt, sehr klein


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Bett und Kissen ok


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Essen für jeden was dabei


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Sehr freundlich und zuvorkommend


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Poolbar

Wassertemperatur

  • zu warm

Garnicht, kinderpool, zu flach und zu kalt, sehr warm keine Erfrischung, schwimmen ging garnicht,da die Gäste nur im Pool standen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Strandspaziergang

Sehr dreckig und sehr laut durch die Getränke Schreier und Massage Anbietern, keine Minute Ruhe zum entspannen. Überall Kippen Kronkorken und Glas; ein Kriterium, weshalb wir nächstes mal weiter Richtung Palma buchen werden


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, herzlichen Dank für Ihre netten Worte im Hinblick auf Ihren Aufenthalt im Hotel Riu San Francisco. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Gastronomie loben. In einem Haus wie dem unseren sollten Fehler mit den Badetüchern nicht passieren und deshalb entschuldigen wir uns herzlichst dafür. Wir werden ein Gespräch mit dem Leiter des Housekeepings führen. Zu dem Strand, auch wenn dieser öffentlich ist, können wir nur sagen, dass die lokale Stadtreinigung (EMAYA) diesen mehrmals am Tage reinigt. Es gibt aber an der Playa leider auch Menschen, die sich nicht benehmen können und alles auf den Boden werfen, was auch sehr zum Ärgernis der Residenten beiträgt. Ihnen wünschen wir alles Gute und hoffen sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager