Leider hatten wir ein Zimmer "hintenraus" an der Straße. Direkt über der Zulieferung der Küche. Also hatten wir entweder Nachts die laute Klimaanlage/Lüftung im Zimmer, oder bei geöffneter Tür den Verkehrslärm oder den Lärm von der Lüftung der Küche. Ausserdem auch den Zigarettenqualm der Raucherpause vom Personal. War alles im allen erträglich, könnte man aber bestimmt verbessern. Ansonsten war unser Aufenthalt wirklich sehr schön. Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend. Die Küche hat hervorragende Leistung gebracht, auch wenn man am Buffet die Logik oft nicht gefunden hat, warum manche Sachen hier und andere dort stehen....
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2023 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lola77 |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lola77, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Dies sind genau die Kommentare, nach denen wir streben. Es ist schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben in unserem Hotel Riu San Francisco und vor allem mit unserem Service sowie der Gastronomie zufrieden waren. Schade, dass Ihnen die Lage Ihres Zimmer nicht wirklich zugesagt hat. Sprechen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gern dieses Thema an, dann versuchen wir Ihnen ein anderes Zimmer zu reservieren. Leider machen wir - und sicher auch viele andere Hotels - die Erfahrung, dass Gäste uns erst im Nachhinein schildern, was Ihnen nicht gefallen hat. Womöglich hätten wir einiges tun können, um Ihren Besuch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager