Hotel Riu San Francisco - Adults only

Wir haben ein Adultshotel an der Playa de Palma gesucht und mit dem neu renovierten Riu San Francisco einen Volltreffer gelandet. Tolles, frisches Ambiente nach der Renovierung. Alles sehr gepflegt und sauber. Größe und Zimmeranzahl ideal, Gästestruktur von 18 - 70. Davon schätzungsweise 80% deutsche Gäste. Sehr gutes Essen und freies Wifi.

Das Zimmer fanden wir spitze! Wir waren im 6. Stock untergebracht - mit direktem Meerblick - einfach toll! Es war ausreichend groß, mit großem Bett, geräumigem Schrank und auch sonst genügend Ablageflächen bzw. Stauraum, großem Flachbildschirm und einem sehr schönen Badezimmer mit großzügiger Dusche und ebenfalls genügend Ablageflächen. Farbe und Ambiente trafen vollkommen unseren Geschmack. Die Technik funktionierte auch perfekt.

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Fleisch wurde laufend frisch zubereitet und die Beilagen schnell nachgefüllt. Die 2 Essenszeiten fanden wir nicht so ideal, aber es geht wohl nicht anders. Die Qualität der Getränke im Restaurant war gut und preislich i.O. - was man von der Bar leider nicht sagen konnte. Ein Cappuccino mit Sprühsahne geht gar nicht und weder die Cocktails, noch der Sangria schmeckten besonders toll. Was auch ein wenig störte, war das frühe Abräumen (2.Essenszeit, nach 45 Min.) der einen Seite des Salatbuffets und das Saubermachen der Grillflächen. Es killte ein bisschen die Atmosphäre - man hatte das Gefühl sich beeilen zu müssen. Auch weil schon eifrig fürs Frühstück gedeckt wurde.

Service wird groß geschrieben, wobei hier eindeutig die Rezeption hervorgehoben werden muss. Von hier aus wurde mit Charme und Professionalität alles getan, seinen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Verständigungsprobleme gab es so gut wie keine. Das Personal spricht mehrere Sprachen. Die Zimmermädchen waren vor 8 Uhr morgens nicht zu hören und erledigten ihre Arbeit sehr gründlich. Die Direktorin begrüßte alle neuen Gäste persönlich und fragte regelmäßig nach, ob alles zur Zufriedenheit sei. Leider hat sie uns am Abreisetag nicht mehr beachtet, obwohl wir - offensichtlich zur Abreise - eine Stunde in der Lobby saßen und sie des Öfteren an uns vorbei gegangen ist. Da hätte ich mir zumindest ein kurzes "gute Reise" erwartet. Das fanden wir, nach der sonstigen Aufmerksamkeit, letztendlich etwas enttäuschend.

Das Hotel befindet sich genau in der Partymeile, in 1. Reihe zum Strand, ca. 25 Min. vom Flughafen entfernt. Man ist daher schnell mal mit dem Bus ( 1.50 € einfache Fahrt, Bushaltestelle vor dem Haus) zum Shoppen nach Palma gefahren und auch sonst ist die Lage ein guter Ausgangspunkt für viele Ausflüge. Meer und Strand sind einfach traumhaft!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Poolbereich fanden wir klein, aber fein. Verbesserungswürdig ist nur die Technik der Pooldusche (Knopf muss dauerhaft gedrückt werden) Zustand der Liegestühle und Sonnenschirme neuwertig und sehr gut. Sehr gefreut haben wir uns über Aktionen, wie das tägliche Reichen von Melone und die Begrüßung-Paella.