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Familie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Schade um das viele Geld PARTY HOTEL
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir sind noch im Hotel und froh wenn wir wieder hier weg sind. Überall ist es sehr laut kein Platz wo man gemütlich sitzen kann.....Die Lobby hat den Flair von einem Bahnhof. Gäste legen Ihre nackten Füße auf die Tische und Sitzgelegenheiten und niemand sagt was.....viele betrunkene torkeln durch das Hotel....sowas wie hier haben wir noch in keinem Hotel erlebt. Das schönste ist der Strand. Wir sind echt enttäuscht von diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind sauber, Betten sehr hart,


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen ist immer kalt, wenig Abwechslung, An der Strandbar ist das Essen besser als im Hauptrestaurant. Cola, Limo sind ekelhaft süß. Frühstück ist auch nicht gut keine Omletts nach Wunsch ....kennen wir so auch nicht. Kaffe schmeckt garnicht....und Cappuccino aus dem Automaten viel zu süß. Sehr laut im Speisesaal.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlecht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Taxi nach Playa del Carmen ist mit 150 Peso günstig.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool Anlage zu laut und Ballermann Flair an Erholung nicht zu denken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie, Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Es ist jedoch enttäuschend zu lesen, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie sich für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Dennoch werden wir Ihre Bemerkungen für zukünftige Arrangements zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Tequila Online Reputation Management