Aus DeutschlandDas Personal ist sehr freundlich. Das Hotel inklusive Zimmer und Anlage waren sehr sauber, jedoch sind die Zimmer sehr hellhörig. Man hört alles von den Nachbarzimmern. Einmal wurden wir sogar von der Rezeption kontaktiert, wir wären bei Nacht zu laut, obwohl wir das gar nicht waren. Das hört man auch 2-3 Zimmer weiter noch wenn z.B. Stühle ????verrückt werden. Die Unterhaltungsprogramme waren nicht so unser Ding. Die Live Bands waren einfach nicht gut. Außerdem alles viel zu laut. Der Strand ist schön aber komplett überlaufen, da Riu Tequila und Yucatan praktisch am gleichen Strandabschnitt zusammen kommen. Liegen waren nie zu bekomnen, außer man geht schon um 9:00 Uhr oder früher runter und reserviert sich welche, was wir aber prinzipiell nie machen. Die Pools haben wir nicht genutzt. Das Liegenproblem ist das selbe wie am Strand. Das Getränke -und Essenangebot ist vielfältig und gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter UH, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Tequila und die Zeit, die Sie dafür aufgewendet haben. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte, insbesondere zur Freundlichkeit uns Mitarbeiter. Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte entsprechen in der Tat nicht dem Standard, an dem wir uns messen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es uns nicht vollständig gelungen ist, Ihren Besuch nach Ihren Vorstellungen und Wünschen zu gestalten. Seien Sie bitte versichert, dass wir hier Ihr Feedback bereits an die zuständigen Kollegen zur Prüfung weitergeleitet haben. Wir hoffen eine weitere Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bei einem nächsten Besuch voll und ganz von unseren Werten überzeugen zu können. Wir würden uns sehr über diese Möglichkeit freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Tequila Online Reputation Manager
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