Hotel Riu Tequila

Das Hotel ist mittlerweile 13 Jahre alt, aber das merkt man an keiner Stelle. Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Der Garten ist toll und die vielen Nasenbären sind einfach süß. Jeden Abend nach dem Essen kann man ganze Familien mit kleinen, niedlichen Nasenbären bewundern. Der Pool ist relativ klein, aber den braucht man nicht, weil das Meer und der Strand traumhaft schön sind. Das Hotel liegt zwar nicht unmittelbar am Strand, aber der kurze Spaziergang (oder für die Faulen der Shuttle-Service mit einem Golf-Caddy) stören überhaupt nicht. Am Strand sind Liegen in ausreichender Zahl vorhanden, nur schattenspendende Schirme gibt es nicht. Dafür sind viele Palmen da, die genug Schatten geben. Der Strand ist einfach wunderbar (feinsandig und flach abfallend). Die Gästestruktur ist gemischt. Es sind ca. 70% Engländer da (aber alle mit guten Manieren!). Der Rest sind Deutsche, Mexikaner, Franzosen, Holländer, Russen (aber nicht auffällig) und Italiener. Im Hotel waren überwiegend Familien und Paare. Telefonieren ist ziemlich teuer (Handy je nach Anbieter ca. 3 Euro pro Minute), aber es gibt neben dem Hotel öffentliche Telefone (mit Telefonkarte), die günstiger sind. Wir waren im September (eigentlich Regen- und Hurrikanzeit) dort und hatten 12 von 14 Tagen strahlenden Sonnenschein bei 35 Grand Minimum. Generell sollte man alles in Peso bezahlen. Dollar benötigt man überhaupt nicht. Im Hotel ist es nicht mehr möglich Dollar zu tauschen, seit die mex. Regierung strenge Vorschriften erlassen haben und der bürokratische Aufwand sehr hoch ist (Tausch nur mit Reisepass, max. 1500 Dollar pro Monat usw.). Euro kann man überall tauschen (am besten im Buszentrum in Playa del Carmen - bester Kurs). Zum Schluss noch ein ganz besonderer Ausflugstip für Action-Suchende: Der XPlor-Park ca. 6 km von Playa del Carmen entfernt (siehe Bericht)!

Die Zimmer sind ausreichend groß und in einem sehr guten Zustand. Es gibt alles, was man benötigt (Telefon, Safe, Kaffeemaschine, Minibar, TV, Bügeleisen, Bügelbrett, Klimaanlage und Ventilator). Interessant ist, dass es einen Tequila-/Rum-/Vodka-Spender im Badezimmer gibt (für alle, die an der Bar nichts holen möchten). Minibar und Alkoholspender werden (vorausgesetzt man nutzt sie) jeden 2. Tag aufgefüllt. Wenn man Bescheid sagt, auch jeden Tag. Der Balkon ist kein, aber vollkommen ausreichend. Es gibt auch einen Wäscheständer zum Trocknen der Badesachen.

Es gibt im Tequila 1 Buffettrestaurant, 1 Poolrestaurant, 1 Strandbar und 3 Spezialitätenrestaurants (Steakhaus, Asia und Mexikaner). Das Essen in dem Buffetrestaurand, dem Poolrestaurant und der Stranbar ist sehr abwechslungsreich und wirklich gut. Die Auswahl ist groß und die Qualität der Speisen super. Wer hier nichts findet, dem ist nicht zu helfen. Auch für Allergiker ist immer was dabei und wenn man dem Koch Bescheid sagt, bekommt man ein Spezialessen. Die Spezialitätenrestaurants sind sehr unterschiedlich. Das Steakhaus ist nicht so toll. Der Mexikaner ist in Ordnung, aber auch nichts besonderes. Das Asia-Restaurant ist wirklich zu empfehlen. Hier gibt es eine tolle Vielfalt an leckeren Speisen. Alle Restaurants sind gut gepflegt und sauber. Die Kellner räumen auch - meist sehr zügig - die Tische ab. Trinkgelder werden gern angenommen, sind aber (anders als im RIU Cancun) nicht notwendig. Die Kellner sind sehr freundlich und aufmerksam und erfüllen auch ohne Trinkgeld alle Wünsche zügig.

Service wird in diesem Hotel echt groß geschrieben. Die Leute sind alle (insbesondere auch an der Rezeption) sehr freundlich und bemühen sich, für die Gäste alles möglich zu machen. Sie helfen immer und man fühlt sich als Gast wirklich willkommen! Das gesamte Person spricht gut Englisch. Jeder freut sich, wenn man versucht, Spanisch zu sprechen und hilft bei Sprachdefiziten auch gern auf Englisch aus. Aber es ist nicht unbedingt notwendig. An der Rezeption ist immer jemand anwesend, der auch deutsch spricht (und das wirklich gut!) Die Zimmer sind sauber und trotz des Alters des Hotels gibt es keinen Schimmel! Die Putzfrauen arbeiten ordentlich und man bekommt alle 2 Tage eine schöne und fantasievolle Handtuchfigur ins Zimmer. Bei Sonderwünschen oder Beschwerden reagiert die Rezeption sofort. Wir hatten in unserem Zimmer immer wieder Ameisen. Nachdem wir an der Rezeption Bescheid gegeben haben, wurden sie vernichtet. Leider kamen sie in regelmäßigen Abständen wieder. Das hat aber nicht wirklich gestört und ist in diesen Ländern normal. Wir haben halt fast jeden Abend ca. 10 Ameisen zertreten. Dann war Ruhe.

Das Hotel liegt in der Hotelzone Playacar und man kann gemütlich zu Fuß in ca. 20-30 Minuten nach Playa del Carmen oder ins Shopping-Center laufen. Mit dem Taxi sind es ca. 5 Minuten (Kosten ca. 70 Peso oder 7 Dollar). Playa del Carmen ist ein nettes Städtchen in dem man allerlei Souveniers kaufen kann und abends schön essen gehen oder feiern kann. Mit dem Linienbus kann man auf eigene Faust sehr gut nach Cancun fahren (Dauer ca. 1 Stunde, Kosten ca. 45 Peso pro Person). In Cancun sollte man auch eher mit dem Bus fahren (viel billiger), wenn man in die Hotelzone will (Bus: 9 Peso pro Person, Taxi: 150 Peso). Die Busse sind meist klimatisiert und auch für Touristen gut geeignet. Man sitzt zwischen den Einheimischen und fühlt sich nicht wie der "typische Touri". Ausflüge mit den Reisegesellschaften sind sehr teuer. Kürzere Ausflüge (z.B. nach Tulum) kann man auch sehr gut mit einer m Mietroller (direkt vor dem Hotel für 40-50 Dollar pro Tag) oder mit einem Mietwagen unternehmen. Für Chichen Itza empfiehlt sich die "sunrise-Tour". Die ist zwar etwas teurer, aber man ist morgens um 9 Uhr dort und läuft nicht in der (dort teilweise unerträglichen) Mittagshitze ohne Schatten dort herum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot und den Pool haben wir nicht genutzt, da wir immer am Strand waren. Die Abendunterhaltung im Hotel ist ganz nett anzusehen. Das Animationsteam bemüht sich sehr.