Hotel Riu Tikida Garden - Adults Only

Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen danken, dass Sie erneut RIU Hotels & Resorts für ihren Urlaub ausgewählt haben. Als globale Marke streben wir es an, in unseren Hotels auf der ganzen Welt ein gleichbleibendes Qualitätsniveau zu halten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Gartenanlage und unser Spa gefallen haben und wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie unser Personal positiv bewertet haben. Da die Gastronomie für RIU schon immer ein sehr wichtiger Bestandteil war, bedauern wir, dass wir mit der breiten Auswahl an Speisen an unserem Buffet Ihren persönlichen Geschmack nicht treffen konnten. Gerne würden wir informieren, dass wir regionale Küche in unserem marokkanischen Spezialitätenrestaurant anbieten. Unsere höchste Priorität ist das Wohlbefinden unserer Gäste, aus diesem Grund möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihre Zimmer nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen haben. Wir können Ihnen versichern, wenn Sie unser Rezeptionspersonal über Probleme in Kenntnis setzen, wird dieses so schnell wie möglich handeln und versuchen alle Probleme zu beseitigen. Wir bedauern, dass Sie nicht mit unserem Entertainmentprogramm zufrieden waren und werden Ihre Kommentare zwecks Prüfung an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie ein weiteres Mal in einem unserer weltweit verfügbaren RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Services zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Tikida Garden Online Reputation Manager