Alle Bewertungen anzeigen
Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Große Hotelanlage mit freundlichem Personal
5,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer waren (wie auch erwartet) schon teilweiße sehr abgewohnt Von 2 Klimaanlagen hat nur eine funktioniert (auch nach Reparatur) Die Liegen an den Pools wurden von Urlaubern mit Handtüchern belegt (ab 06:30 Uhr früh) und dann teilweise erst Nachmittags genutzt Am Strand gab es aber genügend freie Liegen Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Der RIU-App-Service hat toll funktioniert Sehr weitläufige Anlage


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:41-45
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter MaMü, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung, sowie die gute Bewertung auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Es macht uns sehr zufrieden festzustellen, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns. Doch wir nehmen auch Ihre Hinweise zur Kenntnis, da wir immer an Optimierungen arbeiten. Ihr Feedback zur unfairen Praxis mancher Gäste bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen werden wir prüfen lassen. Hier haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager