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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes, aber in die Jahre gekommenes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr weitläufig mit großzügig angelegten Palmengärten und netten Plätzen, wie z.B. ein Brunnen. Die Zimmer sind geräumig und (eigentlich) schön eingerichtet. Die Pool-Anlage ist grandios. Aber es ist halt schon alt, und an allen Ecken und Enden beschädigt. Der Pool hat überall braune Flecken und die Mosaiksteine fallen ab, so dass dort scharfe Kanten sind. Die Einrichtung hat schon bessere Tage gesehen - Matratzenbezug aufgerissen; Schublade der Kommode so verzogen, dass sie nicht mehr aufgeht; Griff-Knauf vom Nachtkästchen fällt ab; Stecksode kaputt; Stöpsel vom Waschbecken lässt sich nicht mehr bewegen u.s.w. Dieses Hotel hat zwar einen gewissen Charme, aber eigentlich sollte es doch dringend renoviert werden. Wir mussten über 3 Stunden auf unser Zimmer warten, das noch nicht fertig war. Andere Gäste die gerade ankamen, haben aber sofort eines bekommen. Als man uns nochmal hinhalten wollte, haben wir auf ein Zimmer bestanden, das fertig war und haben dann auch ein anderes (gleichwertiges) bekommen. Was allerdings ganz hervorragend ist, ist das Essen - eine unbeschreibliche Auswahl und der Service im Restaurant ist wirklich liebenswert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Brigitte
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Brigitte, wir möchten Ihnen persönlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns im Hotel Riu Touareg zu veröffentlichen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bieten und es freut uns Ihre gute Bewertung sowie Weiterempfehlung auf HolidayCheck zu sehen. Wie wir aber auch lesen, gab es einige Gründe zur Beanstandung, was wir sehr bedauern. Ihre Hinweise werden wir nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen sehr Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager