Soweit alles sehr ordentlich und sauber. Die 2 Pools waren renovierungsbedürftig. Überall fehlten die kleinen Mosaiksteinchen. Komische Flecken aufn Beckenboden. 1 Pool wurde wohl schon renoviert, der war ok mit Blick aufs Meer. Die Anlage sehr gepflegt. Was uns besonders gut gefallen hat war die Abgelegenheit und der endlos scheinende Sandstrand. Die teils hohen Wellen haben zwar abgeschreckt. Doch die Farbe des Wasser lockte einfach zu sehr um da reinzuspringen. Personal sehr freundlich. Was garnicht ging war mein Bett. Ein Bein von sechs war locker und konnte nicht repariert werden. Dadurch nächtlicher Seegang beim umdrehen….
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tommy |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Tommy, Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Riu Touareg. Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Anlage, die Freundlichkeit unseres Teams und vor allem die einzigartige Lage an unserem traumhaften Sandstrand genossen haben. Die Farben des Meeres hier auf Boa Vista sind in der Tat faszinierend! Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Schlafkomfort durch das defekte Bett beeinträchtigt wurde und eine sofortige Reparatur vor Ort nicht möglich war. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir haben dies sowie Ihre Hinweise zum Zustand der Poolmosaike bereits an unsere Technik-Abteilung weitergeleitet, um die notwendigen Instandsetzungen umgehend zu prüfen und zu priorisieren. Vielen Dank für Ihre Offenheit, die uns hilft, unseren Standard stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit garantiert festem Boden unter dem Bett! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Touareg Online Reputation Management


