Großes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel Sauberkeit der Zimmer sowie der Anlage sehr gut/top! Zimmer an sich stark in die Jahre gekommen, aber funktioniell WLAN zwar fast überall im Hotelbereich (außer teilweise am Strand) verfügbar, aber über Tags massiv überlastet Nettes Personal, immer freundlich egal ob an den Bars, Restaurants oder Zimmerreinigung Viel "Verkehr" im großen Restaurant beim Abendessen Positiv auch die Partnerschaft mit anderen Schwesterhotels vor Ort (z.B. Riu Tequilla mit Sportsbar, Disco, besserem Abendprogramm) Negativ sind die eigentlich nicht gestatteten Liegenbelegungen am Pool oder Strand - das nervt ganz schön, v.a. weil viele davon schon um 7h reservieren und sich dann erst am Nachmittag blicken lassen. Hier sollten die Reservierung durch das Personal wieder entfernt werden!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hull |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hull, ein herzliches Dankeschön für Ihre freundlichen Worte und Ihre 6 ☼ Sonnen Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns sehr dazu beigetragen zu haben, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffentlich schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause gebracht haben. Ihr Feedback zur unfairen Praxis mancher Gäste bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen werden wir prüfen lassen. Hier haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Alles Gute für Sie und wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder verwöhnen zu dürfen. Mit den besten Wünschen verbleiben wir Hotel Riu Yucatan Online Reputation Manager