- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit direkter Strandlage, mehreren Restaurants und verschiedenen Wassersport Möglichkeiten.
Sehr in die Jahre gekommen. Wenig Ausstattung. Betten waren relativ bequem, man konnte gut darin schlafen.
Hatten leider große Magen-Darm Probleme, ich sogar eine ganze Woche lang. Hinsichtlich des Essens waren wir etwas zwiegespalten. Manches war richtig lecker und bei manchem dachte man sich, dass man das eigentlich gar nicht so versauen kann. Vieles musste man auch nachwürzen, sofern die Salz- und Pfefferstreuer mal nicht verstopft waren. Cocktails an den Bars waren alle richtig lecker.
Es kommt auf den Bereich an. Die Personen an den Bars waren alle sehr nett und gewissenhaft bei ihrer Arbeit. Abends im Restaurant ist es ähnlich. Morgens allerdings scheinen die Arbeiter sehr überfordert zu sein. Bekamen meistens viel zu spät oder oft auch gar keinen Kaffee angeboten, der immer an den Tisch gebracht wird. Unsere Minibar wurde ständig vergessen aufzufüllen, sodass wir das immer per Mail ordern mussten. Zimmer wurden oftmals auch nicht richtig sauber gemacht aber die Frauen vom Zimmerservice waren immer sehr freundlich.
Ungefähr eine Stunde Fahrt zum Flughafen. Wunderschöner Strand, warmes und schönes Meer. Umliegende Hotels der Riu Kette darf man auch besuchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es besteht die Möglichkeit an mehreren geleiteten Aktivitäten wie Volleyball, Wassergymnasik etc teilzunehmen. Leider waren viele Dinge immer zur gleichen Uhrzeit (Volleyball, Ping Pong, Fussball und Bingo immer um 16:00), sodass man sich immer entscheiden musste. Eines Aufteilung der Aktivitäten wäre hier ratsam. Ansonsten ist es schwer alleine und unter sich diesen Aktivsten nachzugehen, weil man die "Ausrüstung", wie Ping Pong-Schläger bspw. nicht einfach zur Verfügung standen. Ansonsten gute auch kostenfreie Wassersportmöglichkeiten, wie Kanu fahren. Relativ wenig Entertainment. Eine Show am Abend, die teilweise sehr langweilig waren. Mittags wird immer ein Spiel am Pool gespielt. Die Animateure waren alle sehr sehr nett. Bis auf einen jungen Mann (Jose), der uns auf spanisch ansprach und genervt war als wir ihn nicht verstanden haben. Er sagte dann irgendwann sichtlich gereizt auf Englisch "Ihr wisst schon, dass ihr auf einem Kontinent seid, auf dem fast nur Spanisch gesprochen wird?". Naja war nicht so schön aber vielleicht hatte er einen schlechten Tag.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Tina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schön, dass Sie im Grossen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Von Ihrem Review entnehmen wir aber auch, dass leider nicht alle Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben, was wir sehr bedauern. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Für die Unannehmlichkeiten mit unserem Housekeeping möchten wir uns entschuldigen und werden dies in den betreffenden Abteilungen einmal besprechen. Hoffentlich geben Sie uns die Gelegenheit, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen, denn wir wären gerne auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Yucatan Online Reputation Manager