- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Jungle Resort, relativ weit weg von der Zivilisation. Ideal für Ruhesuchende. Man macht vom Resort organisierte Ausflüge mit Wagen, Knatterboot etc. 4 Aufenthalte in diesem Hotel in den letzten 30 Jahren. Leider: das Hotel ist in die Jahre gekommen, besonders die Badezimmer sind ziemlich ausgelebt und bedürfen der Renovation. Das Hotel ist heute praktisch vollständig in russischen Händen, bis zu 7 Cars kamen täglich an! Dies hat zur Folge, dass sich das Resort vollständig auf die russischen Touristen ausrichtet. Die bescheidenen Sprachkenntnisse des Personals verlagert sich jetzt Richtung russisch. Sämtliche Ausflugsangebote waren nur für die Russen zugänglich, alle Ausflugs-Knatterboote ausgebucht. Rezeption völlig inkompetent, war nicht Willens und in der Lage twas zu organisieren. Zum Glück waren wir mit thailändischem Reiseleiter und Fahrer unterwegs, die konnten dann dieses Fehlverhalten des Personals ausbügeln und ein Knatterboot organisieren. Sonst wäre nur eine vorzeitige Abreise vernünftig gewesen. Abendessen: thailändische und (noch) europäische Küche, à la carte und auch Buffet, akzeptabel gekocht, aber kein kulinarischer Höhepunkt. Das Resort erfüllt ihre vertraglichen Verpflichtungen, die sie gegenüber den Gästen hat, nicht (mehr). Ein Resorthotel hat dafür besorgt zu sein, dass die angebotenen Freizeitaktivitäten auch verfügbar sind. Ein Managment scheint nicht anwesend zu sein. Seit 30 Jahren nie einen Manager gesehen. Internet in den Zimmern nicht mehr verfügbar, wurde abgestellt. Internet in der Lobby und im Restaurant verfügbar, gegen bescheidene Gebühr, aber sehr schlechter Speed, für Emails reichts knapp. Empfehlung: dieses Resort meiden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bruno |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |