Hotel Rivoli

Aufgrund eines Angebotes über einen Gutscheinportal hatten wir dieses Hotel für 2 Nächte inklusive Frühstück vergleichsweise günstig gebucht und waren mit dem Hotel und seiner Ausstattung leider nicht zufrieden; für den regulären Preis ist das Hotel eine Zumutung. Im sehr kleinen Foyer ist die kleine Rezeption, eine 'Bar' die nie besetzt war und der Aufgang zu den Zimmern (Treppe und Lift), ebenso ist hier auch der Eingang zum Frühstücksraum. Hier steht auch ein öffentlicher Computer, mit einer schmuddeligen Maus und kostenpflichtigem, teuerem Internetzugang. Das Hotel wirkte dunkel und etwas verlassen. Das Einchecken hat etwas länger gedauert, da die Damen am Empfang in aller Ruhe mit einer Kollegin telefoniert hat. Für zwei Personen haben wir eine Zimmerkarten erhalten. Das Hotel ist auch eine Anlaufstelle für große Reisebusse. Das Hotel auf keinen Fall zum regulären Preis buchen! Von der Lage ist das Hotel sehr gut. Wer allerdings erholsam schlafen und gut essen möchte, sollte hier nicht buchen, auch nicht zum günstigen Gutschein-Preis.

Als wir in das Zimmer eingetreten sind, mussten wir lachen. Es wirkte wie ein Zimmer des Rotlichtmilieus der 80er. Plüschdecken in Leopardenlook. Das Bett und auch die Wand war mit rotem Plastik-Lederimitat verkleidet, ebenso wie der Schrank. Im Zimmer lag ein schwerer, süsslicher Parfumgeruch. Alles wirkte alt und schmuddelig. Das Zimmer war klein und eng. Das Bett war eine Zumutung. Es stand an der Wand und war nur 1,30 Meter breit. Die Matratze sehr weich und schwabbelig, sodass man jede Drehung des Partners mitbekam. Die Überdecke roch ebenfalls nach Parfum. Ein Safe war im Schrank, dieser war aber defekt. Ein Tisch mit TV-Gerät und ein Sessel standen ebenfalls im Zimmer. In den Ecken lag der Staub und aussen auf dem Fensterbrett lagen Zigarettenkippen. Das Bad war klein aber ausreichend. Eine Spinnwebe in der Ecke des Bades hing während unseren gesamten Aufhentalts (und wird es wohl noch immer) Die Duschwand ist wohl eine Fehlkonstrukiton, durch die Dichtungen der Doppeltüre floss das Wasser, so dass das Bad nach kurzer Zeit unter Wasser stand. Das Zimmer war sehr hellhörig und man hörte die ganze Nacht Leute im Treppenhaus und auch das Surren des Lifts. Es war viel zu warm im Zimmer, es gab keine Klimaanlage. In der Minibar wurde Produkte von Aldi zum 10fachen Preis verkauft. Lan gab es nicht, W-Lan war überteuert (musste aber alles selber erfragt werden, keine Infos vom Personal, keine Inforbroschüren o.ä.)

Das Frühstück wurde in dem wirklich viel, viel zu kleinen Frühstücksraum eingeommen. Die Tische und Stühle stehen sehr dicht und eng, man musste die ganze Zeit aufpassen niemand anderen anzustossen. Das Büffet war sehr klein und man musste sich auch erst den Weg dorthin bahnen, weil einfach alles so eng war. Nur eine Sorte Brötchen, nämlich trockene Weissbrötchen. Etwas Wurst, etwas Käse, Joghurt, Cornflakes, Säfte, Tee und Kaffee (wenn man Glück hatte und welchen gebracht bekam). Das Frühstück hat zwar den Hunger gestillt, war aber für ein 3 Sterne Hotel nicht akzeptabel.

Die Dame am Empfang hat sich, wie gesagt, erstmal viel Zeit am Telefon gelassen. Hat sich nicht nach unserer Anreise erkundigt. Wir haben das Formular unterschrieben und die Zimmerkarte erhalten, keine Infos und auch sonst nichts. Bei der Abreise wurde sich nicht nach unserem Aufenthalt erkundigt, wir haben die Karte abgegeben und das wars. Die Mitarbeiter im Service waren unfreundlich und genervt, kein 'Guten Morgen' und 'Auf Wiedersehen' es wurde nicht gefragt, ob man Kaffee trinken möchte. Tische wurden nicht abgeräumt und als wir uns dann an einen noch nicht abgeräumten Tisch gesetzt haben, wurden wir nicht gerade freundlich aufgefordert uns an einen anderen Tisch zu setzen. Servicekräfte wirkten genervt und gehetzt.

Das Hotel liegt eine Gehminute von Bushaltestellen und fünf Gehminuten von der S-Bahn Haltestelle entfernt. Ein paar Gehminuten entfernt gibt es einen Bäcker und ein wenig weiter weg gibt es Supermärkte.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife